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Contenu de l'offre Alternance Assistant Chef de Projet H/F chez Crédit Agricole Centre France
Unité Organisation :· Piloter les projets transverses en relation avec les Unités du siège ou le Réseau d’agences· Accompagner et animer le changement auprès des collaborateurs· Proposer des axes d’amélioration pour optimiser le fonctionnement de nos processus internes en coordonnant la résolution des dysfonctionnements identifiés et en accompagnant la mise en œuvre des pistes d’amélioration· Réaliser la coordination et le reporting qualitatif de la mise en œuvre des projets menés par la Caisse régionaleUnité Processus et Innovation des modes opératoires :· Imaginer et proposer des pistes d’optimisation, de simplification et d’automatisation· Piloter la mise en œuvre des projets identifiés· Assister les équipes et accompagner le changement auprès des collaborateurs pour l’adoption des solutionsUnité Outils Pilotage Fonctionnement et Transformation.Participer au développement de la transformation du réseau d’agence sur plusieurs items : digital, logistique, fonctionnement entre autres en accompagnant les chefs de projetUnité Service Clients.Participer aux missions quotidiennes et projets du Services Clients, en charge du traitement centralisé des réclamations et contribuer aux projets d’évolutions en vue d’une plus grande satisfaction client et collaborateurUnité Système d’Information RH· Participer au déploiement et à la mise à jour des outils en prenant en charge la gestion et le suivi de certains projets et en suivant la mise en place de PeopleASK dans la Cr (recueil des besoins, adaptation de l’existant communautaire, création du spécifique, alimentation de la base documentaire, …)· Participer aux tâches du quotidien du SIRH (commandes, extractions)Diplôme préparé :Master 2 spécialisation dans le management de projet, l’innovation et/ou la transformation numérique des entreprises, stratégie et pilotage des Entreprises.· Vous montrez de l’appétence pour l’innovation, la transformation, le digital ?· Vous faites preuve d’adaptation et de capacité pour vous intégrer au sein d’une équipe ?· Vous faites preuve d’organisation, de rigueur et d’autonomie ?· Vous connaissez les outils bureautiques ?