Knowledge manager / Gestionnaire des connaissances H/F

Contenu de l'offre Knowledge manager / Gestionnaire des connaissances H/F chez Crédit Agricole CIB

Résumé du poste :Le/la knowledge manager assiste le management de la Direction IGE dans l’identification et l’analyse des compétences du corps d’inspection et est en charge de la mise en œuvre d’un dispositif de gestion et de partage de la connaissance à destination de l’ensemble des inspecteurs.En particulier, il/elle est en charge de la définition, du déploiement et de l’animation du dispositif de capitalisation des connaissances et de formation.Il/elle contribue notamment à la formalisation et à la diffusion de notes méthodologies, guides d’audit, supports de formation en relation étroite avec les Lead Auditors (chefs de mission), les Global Audit Managers (GAMs, ou superviseurs), les communautés de savoirs au sein d’IGE ainsi qu’avec la Ligne Métier Audit Inspection du Groupe (LMAI)Il/elle est également en charge des actions de communication interne et externe à IGE.Principales responsabilités :I – Compétences & formations- Cartographie et suivi des compétences au sein d’IGE- Définition et mise en œuvre des plans de formations annuelles en lien avec le plan d’audit- Suivi des certifications professionnelles- Animation de l’outil 5feedback (outil de feedback autour des soft skills)II –Capitalisation des connaissances- Définition, implémentation et animation du dispositif de capitalisation des connaissances du corps d’inspection :    o   organisation de sessions de capitalisation    o   mise à jour des guides d’audit et de notes méthodologiques    o   recensement et mise à disposition des documents utiles collectés lors des missions    o   organisation de sessions de restitution des conclusions des missions- Maintien du site SynerGIA (base documentaire interne -Mocca-)- Support / participation aux communautés de savoirs, coordination des plans d’actions et des livrables- Dissémination de la veille réglementaire au sein d’IGE, diffusion d’informationsIII – Communication interne et externe- Actions de communication interne (newsletter, kit d’accueil, présentations, maintien de l’intranet, publications…)- Animation du réseau des alumni IGE- Participation ponctuelle à des actions de communication externe (forums de recrutement, etc.)IV- Talent Management- Préparation et animation des career committees en lien étroit avec la RH- Suivi des recrutements et du staffingV- Change Management- Accompagnement des nouveaux chefs de mission, animation des rétrospectives- Contribution à l’amélioration des processus d’IGE- Gestion de projets d’amélioration continue- Au moins une expérience dans une fonction de développement RH- Une expérience antérieure en audit ou au sein d’une fonction de contrôle serait un plus.Bac +5