Contenu de l'offre Chargé d'études marketing H/F chez Crédit Agricole Payment Services
Présentation de l’entité :
Filiale du groupe Crédit Agricole, Crédit Agricole Payment Services, leader des services de paiement en France avec près de 30% de part de marché, conçoit des solutions de paiement destinées aux entités du groupe.
Au cœur de la relation client, les paiements font partie des usages quotidiens et évoluent sur un marché dynamique en perpétuelle transformation.
Pilote de la stratégie paiement du Groupe, Crédit Agricole Payment Services conçoit le processing des transactions réalisées par les clients des banques du groupe et développe pour eux des offres de services innovantes, conjuguant facilité d'usage, sécurité et répondant aux meilleurs standards du marché.
Présentation du service :
L’animation de la ligne métier paiement a pour mission d’assurer la meilleure diffusion des offres et des services de paiement auprès des entités du groupe Crédit Agricole pour lesquelles les offres de paiements sont au cœur de la relation clients
particuliers, professionnels et entreprises.
L’animation de la ligne métier développe une activité de consulting dite « CAPS Advisory ». Son objectif est d’accompagner les entités du Groupe Crédit Agricole dans leur développement commercial sur les paiements et dans l’évolution de leurs offres, de leurs solutions et de leurs architectures de paiement.
Missions :
Dans le cadre de ce poste, tu assisteras l’équipe « CAPS Advisory » à élaborer la nouvelle stratégie de développement de l’activité CAPS Advisory et la conception des packages d’offres.
Tu seras amené à accompagner l’équipe « CAPS Advisory » pour :
Récolter, analyser et restituer des informations du marché et des prospects (interviews par exemple).
Développer la connaissance des usages et attentes des entités du Groupe en terme de consulting paiement.
A titre d’exemple, tu pourras :
Elaborer des questionnaires clients,Analyser, préparer des synthèses et présenter ses résultats.
Concevoir des offres de consulting et définir leurs cibles.
Organiser les actions de promotion et de communication de CAPS Advisory en interne CAPS et au sein du Groupe.
Créer des supports et outils d’animation.
Réaliser des supports de présentation.
Cette mission représente pour toi l’opportunité de participer au développement d’une nouvelle activité et de découvrir l’industrie des paiements et du consulting spécialisé.
Pourquoi nous rejoindre ?
Soucieux de ton intégration et ayant à cœur de te faire progresser, rejoindre Crédit Agricole Payment Services c’est l’assurance d’une alternance réussie.
Cette expérience te permettra de développer tes compétences au au sein d’une équipe bienveillante et challengeante.
Dynamique et engagée, notre communauté d’alternants est aussi là pour t’intégrer tout au long de ton parcours grâce à de nombreux événements.
Si tu te reconnais dans ces missions, rejoins nous !
Durée
12 mois
Poste avec management
Non
Cadre / Non Cadre
Non cadre
Niveau d'étude minimum
Bac + 5 / M2 et plus
Formation / Spécialisation
Master spécialisé en marketing/ gestion de projet (école de commerce ou d'ingénieur).
Une double compétence commerce/ ingénierie est un atout pour ce poste.
Niveau d'expérience minimum
0 - 2 ans
Soft skills
Curiosité, esprit d'entreprenariat, créativité.
Outils informatiques
Pack Office (principalement Excel/PowerPoint).
Langues
Anglais
Crédit Agricole Payment Services est le producteur paiement du Groupe Crédit Agricole, leader en France des solutions de paiement avec près de 30% de part de marché et plus de 10 milliards de transactions traitées. Digitalisation, nouveaux usages, nouvelles concurrences, pression réglementaire le domaine des paiements connaît des mutations profondes et rapides. Dans ce contexte, Crédit Agricole Payment Services met son expertise, sa capacité d'innovation et sa performance industrielle au service des banques et des grands remettants pour leur proposer des services de paiement nouveaux conjuguant facilité d'usage et sécurité.