Pour accompagner son plan de transformation d’envergure, la direction informatique recrute un Service Delivery Manager Back-Office expérimenté dont les missions consistent à :
=> Assurer la délivrance d’un service optimal aux membres des organisations dites de Back-Office : supply chain, product, manufacturing, finance, HR, … de Damart
=> A cette fin, le SDM devra :
=> Dans le cadre d’un vaste projet de transformation du Système d’Information de Damart, le SDM devra en outre s’assurer que les nouvelles solutions déployées dans ce cadre sont conformes aux exigences de service et opérationnelles
Votre profil :
Vous avez une expérience avérée en management et gestion ainsi qu'en direction de projet (gestion des risques, des plannings ,des budgets, des ressources… )
Vos principales compétences : Savoir mobiliser, coordonner et gérer des équipes techniques
Vous avez le sens du service et de la relation client
Vous possédez des connaissances approfondies dans le domaine du retail sur les processus Back Office précédemment cités et du domaine des OPS (et idéalement DevOPs)
Une capacité d’analyse approfondie et une prise de recul importante vous permettront d’appréhender des problématiques techniques riches et variées.
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Service Delivery Manager Back-Office H/FEn cliquant ci-dessus sur « S'inscrire » vous accepter nos conditions générales et notre politique de confidentialité
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