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Contenu de l'offre Chef de projet CRM - H/F chez E.Leclerc


Chef de projet CRM - H/F



Description
Projet CRM

Vous assurez la gestion de l’envoi de l’ensemble des différentes campagnes à travers notre outil de gestion de campagne, le suivi et coordination des projets, et l’accompagnement au changement



Préparation des workflows, des scénarios CRM, ciblage des destinataires d’une campagne
Générer et assurer l'envoi des newsletters, push notifications, sms etc.
En charge de la délivrabilité, de la pression commerciale
Conduite de projets liés au développement de la plate-forme en lien avec la DSI et le partenaire
Assurer la communication des bonnes pratiques et nouveautés aux autres utilisateurs magasin, création et rédaction des guides utilisateurs, Webinaires de formation

Projets Analyse Client

Vous accompagnerez l’équipe dans la mise en place de divers projets :



Analyse du comportement d'achat
Segmentation



Profil

De formation supérieure Bac+5 spécialité Marketing et Statistiques ou Data et vous justifiez d'une première expérience réussie d’au moins 2 ans sur un poste similaire.


Vous savez utiliser un outil de gestion de campagne (ex : Adobe), un outil de datamining (ex: SPSS) et un outil de BI (ex : Tableau) dans un environnement Google Cloud Plateform


Vous maitrisez les outils usuels de bureautique (Word, Excel, PowerPoint)


Nous recherchons des personnalités dynamiques, sachant prendre des initiatives et qui souhaitent s’impliquer dans les évolutions de notre secteur et du mouvement. Il est important que nos candidats démontrent un réel engagement, des valeurs communes aux valeurs fortes portées par le mouvement Leclerc depuis sa fondation. Le sens du collectif, l'esprit de cohésion et d'équipe, la volonté d'innover et de transmettre seront les éléments clés de la réussite de votre intégration.


En rejoignant le Galec, vous pourrez valoriser et démontrer votre potentiel, développer vos compétences et acquérir une expérience enrichissante, à travers des passerelles entre les différents marchés, métiers et entités du Mouvement !


Envie de challenge ? Vous souhaitez tenter l'aventure dans un univers dynamique, enrichissant, au plus près des entrepreneurs ?




Mieux nous connaitre

Le Mouvement E.LECLERC est un groupement coopératif dont les adhérents sont les propriétaires de magasins, soit 592 entrepreneurs, dont Michel-Edouard Leclerc est le porte-parole. Le Mouvement E.leclerc compte 133 000 collaborateurs, qui travaillent collectivement à la réussite de nos 721 magasins (hypers, supers et express), 690 Drives et 2 541 enseignes spécialisées.


Le Galec est l'entité au cœur du système, c'est même le réacteur ! Le Galec conjugue les talents d’une équipe de plus de 824 collaborateurs qui travaillent ensemble au service du front de vente omnicanal de l’Enseigne, c’est-à-dire les hyper/supermarchés, les magasins spécialisés, le drive, le site marchand E.Leclerc et E.Leclerc relais.



GALEC


CDI


Niveau d'expérience : 
Confirmé


Niveau d'études : 
Bac+5 et plus


Cpf final 4
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