Chargé de Communication Technique H/F

Contenu de l'offre Chargé de Communication Technique H/F chez ECO COMPTEUR

Venez mettre à profit vos compétences techniques et humaines en rejoignant une société engagée dans le développement des villes durables et des espaces naturels, en pleine croissance en France et à l’international !

Eco Compteur, filiale du groupe Quanteo, est le leader mondial des systèmes de comptage des piétons et cyclistes en zones naturelles et urbaines. Nous sommes implantés en France, à Montréal, Cologne et à Shanghai. L’équipe d’une centaine de personnes développe, fabrique et commercialise dans 55 pays une gamme unique au monde de produits au service de ses clients (espaces naturels, villes et évènements mettant en jeu les mobilités des personnes.

Eco-Compteur est une entreprise à taille humaine où chacun partage une vision et des valeurs : exigence, respect, dévouement, partage et plaisir. L’entreprise est régulièrement récompensée pour pour sa qualité de vie au travail et pour la performance de ses produits et ses innovations. Nous développons et fabriquons nos produits en France avant de les tester partout dans le monde.

Dans le cadre de notre développement et suite à une mobilité interne, nous recrutons un Technical Content Creator H/F basé à Lannion.

Missions principales :

Rattaché à la Responsable Customer Care, vous participez à l’amélioration de l’expérience client à travers nos outils web. Pour cela, vous mettez en place et maintenez la plateforme documentaire en ligne (ClickHelp) pour nos utilisateurs.

Vous créez le contenu nécessaire pour toute notre gamme de solutions (hardware et software). Vous avez à cœur de réaliser des supports modernes tels que des vidéos d’aide pratique (chaîne YouTube), des quick start guides illustrés et des tutoriels vidéo. Vous rédigez également des articles techniques (Wiki).
Vous travaillez en collaboration avec nos équipes de développement de solutions, le service marketing, les commerciaux, nos filiales à l’international et nos équipes support.

Profil recherché :

Vous avez une première expérience réussie soit en tant que rédacteur technique avec de l’appétence pour les outils digitaux soit dans la communication digitale et êtes attiré par les environnements techniques/ technologiques.

Votre anglais est courant et excellent à l’écrit.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 30 000,00€ par an

Horaires :

Télétravail: