Chef de Projet / Service Manager (H/F)

Contenu de l'offre Chef de Projet / Service Manager (H/F) chez Ecritel

CDI

Missions

Gestion de projets et conduite d’équipes opérationnelles :

Participer éventuellement aux phases d’avant-vente avec l’équipe commerciale,
Etude de la faisabilité des projets en collaboration avec les autres services,
Organiser sur chaque projet le travail collaboratif de l’équipe retenue,
Planification et suivi des projets en interne et avec les prestataires,
Etre le garant de la bonne mise à jour de la documentation du projet.

Relationnel client :

Etablir un reporting auprès du Comité de Pilotage,
Définir et mettre à jour, en partenariat avec l’équipe commerciale, les besoins et les attentes des clients,
Etre capable de présenter et d’expliquer au client les solutions techniques,
Participer à l’établissement des SLA et du plan qualité,
Gérer le changement,
Gérer les conflits.

Compétences indispensables :

Maîtrise du pack office Français : très bon niveau écrit et oral Aisance relationnelle Connaissance du milieu de l’hébergement web Anglais : une bonne maîtrise écrite/orale serait un +

Conditions du poste

Type de contrat : CDI en temps plein Lieu de poste : Clichy (92) Rémunération : selon profil Envoyez CV et LM à rh@ecritel.net.