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Contenu de l'offre Chef de projet CRM (H/F) chez eFrontech
Vous intervenez en tant que Chef de projet CRM, sur des projets de conception, mise en œuvre dans le domaine du CRM, et assurez le pilotage et la réalisation de ces projets en garantissant la satisfaction client et le respect des délais.
Vous participez et animez les ateliers technico-fonctionnels répondant aux attentes du métier et en cohérence avec la solution CRM implémentée.
Votre expertise et appétence pour le domaine du CRM vous permettent ainsi d'apporter conseil auprès du métier, et d’être le relais du client auprès des équipes en charge de l’intégration.
Les missions peuvent être diverses : projets d'implémentation, de migration de CRM existant vers un nouvel outil, de déploiement à une échelle globale multi-pays,…
Profil
De formation supérieure BAC + 5, vous justifiez d'une expérience réussie d’au moins 5 ans, dans le cadre de précédentes missions dans le domaine du CRM sur des missions technico-fonctionnelles.
Vous avez une bonne connaissance d’un outil CRM, qu’il s’agisse de MS Dynamics CRM, Salesforce, Oracle, Siebel, SAP, e-Deal, Update CRM, Pivotal, ou d’autres CRM du marché, et souhaitez rejoindre une entité à taille humaine, avec un fort degré d'expertise.
Vous êtes autonome, et avez le goût du travail en équipe.
Vous maîtrisez l’anglais.
Si vous recherchez un cabinet à taille humaine, avec une très bonne ambiance, et une grande relation participative favorisant la transmission des savoirs entre les collaborateurs, c'est ici qu'il faut cliquer et postuler !