Chef de projet MOE CRM H/F

Chef de projet MOE CRM H/F


Un.e Chef de projet MOE CRM H/F
Poste basé à Paris (10) 

La DSI de GRDF est à la recherche de son chef de projet MOE CRM au sein du domaine SI Développement & Communication (SIDC). Au sein de l’équipe Programme, vous aurez la charge de la conception et du déploiement de la nouvelle solution CRM conçue dans le cadre du Programme Clients 360, projet stratégique de GRDF.

Le Programme Clients 360 a pour objectif de transformer en profondeur le système d’information clients de GRDF et de construire un nouveau SI innovant au service de la relation Client et du développement du gaz.

Vous aurez l’opportunité d’intégrer un acteur majeur de la transition écologique avec un réseau adapté et des collaborateurs mobilisés en faveur de l’efficacité énergétique et d’un gaz à terme 100 % renouvelable.

La DSI de GRDF est un véritable partenaire business des métiers de GRDF et qui est au cœur de l’excellence opérationnelle, de l’innovation et de la transformation de l’entreprise

Au travers de ses programmes stratégiques et de ses initiatives transverses, la DSI favorise la transformation de l’entreprise et les parcours professionnels de ses collaborateurs.

Dans ce contexte, vos principales missions seront les suivantes :

•    Arbitrer les solutions et les choix techniques 

•    Piloter les phases de conception détaillée et de réalisation 

•    Assurer la prise en compte des exigences d’architecture

•    Être responsable du design technique applicatif de la solution (i.e. contrats d'interface), et de son intégration au sein du SI de GRDF

•    Coordonner les équipes IT internes/externes, les développeurs les intégrateurs et les éditeurs 

•    Être garant(e) du respect des bonnes pratiques et standards de développement 

•    Être garant(e) de l’automatisation des processus techniques et de l’outillage permettant le passage à l’échelle : release haute fréquence, tests de qualité de codes auto, TU auto …

•    Être garant(e) du respect du périmètre, des délais, du budget et de la qualité des livrables

•    Assurer le reporting projet auprès du management et gérer les risques/alertes

Bac +5 en informatique de type école d’ingénieurs en informatique ou équivalent avec une expérience minimum de 5 ans dans un poste similaire (mise en œuvre de projet de déploiement de CRM).

Vous avez de solides connaissances  en architecture n-tiers et maîtrisez les technologies du développement informatique. Vous maitrisez les outils de CI/CD (gestion des sources de code comme gitLab/gitLab CI et de leur qualité Sonarqube, test automatisé, collecte et exploitation de métrique…) et la gestion de projet (périmètre, budget, suivi des risques, qualité, plan de charge, planning, phases de recette, etc.)

La maitrise des méthodologies "Agile" avec une Certification serait un plus.   

Vous êtes autonome, polyvalent(e) et organisé(e).
Vous avez de bonnes capacités relationnelles, rédactionnelles, d’adaptation et un esprit d'initiative