Stage : STAGE - Communtity manager /Communication Digitale

Contenu de l'offre Stage : STAGE - Communtity manager /Communication Digitale chez ENGIE

Digital Factory du Groupe Français ENGIE spécialisé dans l’énergie, nous sommes présents dans 70 pays.
Notre Digital Factory accompagne l’ensemble du Groupe dans sa transformation digitale. Nous développons à l’échelle des solutions digitales afin d’accroitre la performance opérationnelle des Global Business Units.

Notre ambition: Chez ENGIE Digital, nous sommes convaincus que les technologies digitales sont un levier clé pour basculer vers un monde neutre en carbone​. C’est pourquoi nous mettons notre expertise des technologies digitales au service de l’ambition du Groupe ENGIE afin d’accélérer la transition énergétique.

Notre mission : Mettre le digital au service d’une économie neutre en carbone pour tous les acteurs clés de la transition énergétique - villes, institutions, entreprises et particuliers - et déployer nos solutions à grande échelle, afin de maximiser leur impact sur nos clients et le monde de demain…dès aujourd’hui.

Vous serez notre Stagiaire Community Managemer /Communication digitale

Digiplace est une plateforme interne qui vise à valoriser les projets digitaux du Groupe ENGIE et les plateformes d’ENGIE Digital, solutions supportant la stratégie du Groupe.

Forte de plus de 10 000 utilisateurs, toutes entités confondues, nous sommes aujourd’hui dans une phase de rétention des utilisateurs et d’acquisition de nouveaux projets. En s’appuyant sur une communauté d’ambassadeurs, nous souhaitons développer le sentiment d’appartenance et s’appuyer sur celle-ci pour renforcer la notoriété du produit dans le Groupe.

Rattaché(e) à la Product Owner de Digiplace, vous aurez pour mission d’analyser les KPIs clés afin de proposer des plans d’actions en adéquation avec la stratégie produit, de développer la communication en collaboration avec l’ensemble de l’équipe ainsi que d’accompagner le développement business du produit.

Vos activités au sein de l’équipe Digiplace seront les suivantes :

·  Analyser les chiffres clés du site et la navigation des utilisateurs pour proposer des améliorations du produit
·  Gérer les campagnes Google Analytics
·  Détecter des insights clés pour améliorer la communication et l’engagement utilisateur
·  Mettre en place des actions de communication au regard des orientations stratégiques
·  Assurer la ligne éditoriale de Digiplace à travers notamment la rédaction d’articles, la publication de posts sur le réseau social interne, etc.
·  Animer la communauté d’utilisateurs clés en organisant des workshops, des animations de webinars en anglais, des sessions de tests de fonctionnalités, des démonstrations produit, etc.
·  Être un interlocuteur privilégié auprès des utilisateurs et développer la relation avec ces derniers

Vous ferez partie d’une équipe constituée d’un Head of Platform, d’une Product Owner, d’un Scrum Master, de Développeurs & profils DevOps ainsi que de Designers.

Vous serez également amené(e) à travailler avec de nombreux collaborateurs d’ENGIE Digital et plus généralement du Groupe ENGIE.

Votre profil : Vous êtes en Master 2 d’une Ecole de Commerce ou Ecole du Digital/Communication et disposez idéalement d’une première expérience dans la Communication et/ou le Marketing.

Compétences techniques attendues :

·  Microsoft 365 (particulièrement Excel et PowerPoint)
·  Outils de création de contenu (Canva, bases de la suite Adobe)
·  Bases HTML & CSS
·  Google Analytics – GA4

Compétences comportementales recherchées :

·  Excellente communication écrite et orale
·  Capacité d’analyse
·  Facilité à créer des supports de communication
·  Excellente maîtrise de l’anglais (écrit/oral)
·  Rigueur et écoute
·  Organisation
·  Force de proposition
·  Curiosité
·  Intérêt pour le Digital et les nouvelles technologies
·  Intérêt pour le secteur de l’énergie et la Transition Energétique

Date de début de stage souhaitée : Janvier 2023

Durée du stage – 6 mois

Lieu d’exécution de la mission : 1 Pl. Samuel de Champlain, 92400 Courbevoie

Additional Information
·  Posting Date: Sep 13, 2022