Chef de projet senior H/F

Contenu de l'offre Chef de projet senior H/F chez ESCP Europe

Paris (75) Temps plein, CDI 48 000 € par an

Mission :

Piloter et déployer des programmes de formation sur-mesure pour des clients grands comptes en lien avec les parties prenantes (intervenants + clients + services internes) avec un niveau de qualité de service optimal.

Le chef de projet senior conduit des projets d’un haut niveau de complexité sur des comptes clés stratégiques.

Les programmes de formations peuvent indifféremment se dérouler sur nos différents campus en Europe et/ou chez le client.

Activités principales :

1. Déployer les programmes de formation vendus par l’équipe commerciale

Valider avec le client et les intervenants les contenus et les modalités pédagogiques des programmes Procéder à du reengineering en fonction des attentes du client Organiser la planification des modules de formations en lien avec le client et les intervenants S’assurer de la production des livrables des intervenants dans les délais Garantir la bonne gestion logistique de la formation (déplacements, salles, équipements, restauration, …) en lien avec la chargée de programme

2. Veiller au respect du plan de déploiement et à la qualité des formations déployées

Piloter le déploiement du programme : suivi et relances sur les actions à réaliser, affectation des ressources nécessaires, respect des délais et du budget et de nos critères qualité Organiser et participer au comité de pilotage avec le client et les intervenants Coordonner les actions des différents intervenants (clients, faculté, prestataires externes, services support interne) Identifier et évaluer les risques et mettre en œuvre des solutions pour les maitriser Proposer les actions correctives ou d’optimisations nécessaires Assurer le reporting qualité auprès du client et de la direction du bon déroulement des programmes

3. Fidéliser le client

· Proposer des propositions de programmes complémentaires adaptés en lien avec le Key Account Manager

Activités secondaires :

Accompagner le cas échéant les groupes de participants à l’étranger

Profil recherché

De formation supérieure en management (bac+4/5), vous avez une expérience professionnelle de 8 ans minimum, de préférence dans la vente de prestations intellectuelles et dans un contexte international.

Vous justifiez d’une expérience confirmée et réussie dans la gestion de projets complexes, ambitieux et exigeants avec des clients Grands Comptes et des interlocuteurs de haut niveau.

La connaissance de l’univers du management serait très appréciée.

Compétences requises :

· Maîtrise des techniques de gestion de projet

· Qualités relationnelles et sens du service client avérés

· Autonomie, adaptabilité, anticipation, réactivité, esprit de synthèse, sens pointu de l’organisation

· Goût pour le travail d’équipe

· Bilingue français/anglais avec une excellente expression écrite et orale dans les deux langues.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 48 000,00€ /an

Expérience:

Dans la vente de prestations intellectuelles: 8 ans (Souhaité)