Contenu de l'offre DIRECTEUR DE CLIENTÈLE - AGENCE MARKETING (F/H) chez Expectra

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DIRECTEUR DE CLIENTÈLE - AGENCE MARKETING (F/H)

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Référence : 307-K16-R000496_01R
Date de dépot : 08/02/2021
Entreprise : Expectra

Descriptif Description : Expectra, leader du recrutement spécialisé de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Commercial & Marketing vous proposent des opportunités de carrière.

Nous recherchons un(e) Directeur/rice de Clientèle confirmé(e) pour une agence de marketing relationnel multicanal de la métropole lilloise.

Il s'agit de reprendre un portefeuille de clients fidèles (90% de rétention) et stratégiques (secteurs Bancassurance / Retail / Industrie…) en collaborant avec votre binôme Chef de Projets.
Particulièrement attentif à la place du client et à sa satisfaction, vous savez bousculer, si nécessaire, les briefs pour amener le rôle conseil.
Doté(e) d'une grande agilité relationnelle, vous donnez également de la profondeur aux sujets purement Marketing (ROI, KPI, etc.).
Partenaire de chaque étape, vous accompagnez vos interlocuteurs de la conception à la mise en œuvre de leur stratégie ; et assurez une présence de la recommandation à la livraison, en passant par le suivi opérationnel.
Enfin, garant du planning, vous orchestrez les équipes créatives (CDP, DA, CR) et digitales (dév. & SEM).

Profil recherché Profil recherché : L'agence est reconnue, ancrée et pérenne.
Il y règne un esprit bienveillant de mutualisation des savoirs, et une continuité dans la qualité au service d'une croissance raisonnable.
Ici pas de diva, ni de compétition interne, mais une convivialité dans l'exigence professionnelle !

Diplômé Bac+4/+5, vous avez une expérience de cinq ans, ou plus, côté agence, en tant que Directeur de clientèle ou Chef de projet.
Vous possédez un relationnel caméléon, êtes pragmatique et rigoureux, avec le souci d'anticiper les situations.
Votre background est plus marketing que communication, et, dans l'idéal, plus digital que print.

Rémunération fixe établie selon l'expérience, primes équivalentes à un mois de salaire, remboursement des frais et de nombreux incentives d'équipe.
Niveau d'étude : Bac + 3 : licence
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Lieu de la mission : Nord-Pas-de-Calais - Lille
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : CDI
Début de la mission : 15/03/2021
Salaire Annuel Brut : 37000€

Entreprise Nom de l'entreprise : Expectra
Site Web : http://www.expectra.fr
Agence : Bureau Expectra Lille Commercial & Marketing
Adresse : 46 48 R DES CANONNIERS
59000 Lille
Téléphone : 0328365830


\nLes consultants du D\u00e9partement Commercial & Marketing vous proposent des opportunit\u00e9s de carri\u00e8re.

Nous recherchons un(e) Directeur\/rice de Client\u00e8le confirm\u00e9(e) pour une agence de marketing relationnel multicanal de la m\u00e9tropole lilloise.

Il s'agit de reprendre un portefeuille de clients fid\u00e8les (90% de r\u00e9tention) et strat\u00e9giques (secteurs Bancassurance \/ Retail \/ Industrie\u2026) en collaborant avec votre bin\u00f4me Chef de Projets.
\nParticuli\u00e8rement attentif \u00e0 la place du client et \u00e0 sa satisfaction, vous savez bousculer, si n\u00e9cessaire, les briefs pour amener le r\u00f4le conseil.
\nDot\u00e9(e) d'une grande agilit\u00e9 relationnelle, vous donnez \u00e9galement de la profondeur aux sujets purement Marketing (ROI, KPI, etc.).
\nPartenaire de chaque \u00e9tape, vous accompagnez vos interlocuteurs de la conception \u00e0 la mise en \u0153uvre de leur strat\u00e9gie ; et assurez une pr\u00e9sence de la recommandation \u00e0 la livraison, en passant par le suivi op\u00e9rationnel.
\nEnfin, garant du planning, vous orchestrez les \u00e9quipes cr\u00e9atives (CDP, DA, CR) et digitales (d\u00e9v. & SEM).","qualifications":"L'agence est reconnue, ancr\u00e9e et p\u00e9renne.
\nIl y r\u00e8gne un esprit bienveillant de mutualisation des savoirs, et une continuit\u00e9 dans la qualit\u00e9 au service d'une croissance raisonnable.
\nIci pas de diva, ni de comp\u00e9tition interne, mais une convivialit\u00e9 dans l'exigence professionnelle !
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\nDipl\u00f4m\u00e9 Bac+4\/+5, vous avez une exp\u00e9rience de cinq ans, ou plus, c\u00f4t\u00e9 agence, en tant que Directeur de client\u00e8le ou Chef de projet.
\nVous poss\u00e9dez un relationnel cam\u00e9l\u00e9on, \u00eates pragmatique et rigoureux, avec le souci d'anticiper les situations.
\nVotre background est plus marketing que communication, et, dans l'id\u00e9al, plus digital que print.
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\nR\u00e9mun\u00e9ration fixe \u00e9tablie selon l'exp\u00e9rience, primes \u00e9quivalentes \u00e0 un mois de salaire, remboursement des frais et de nombreux incentives d'\u00e9quipe.","validThrough":"2021-08-08","url":"https:\/\/www.handicap-job.com\/recherche\/detail\/oid\/4347848\/directeur-de-clientele-agence-marketing-fh.html","employmentType":"CDI","hiringOrganization":{"@type":"Organization","name":"Expectra","logo":"https:\/\/www.handicap-job.com\/img\/entreprises\/expectra2.jpg"},"identifier":{"@type":"PropertyValue","name":"Expectra","value":"1713"},"jobLocation":{"@type":"Place","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Lille","postalCode":"59000","addressRegion":"Nord-Pas-de-Calais","addressCountry":"FR"}},"experienceRequirements":"Entre 3 et 5 ans d'exp\u00e9rience","educationRequirements":"Bac + 3 : licence"} Postuler en ligne à cette offre