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Contenu de l'offre CHEF DE PROJET MOE CRM H/F chez Forum Emploi Formation Alternance: Talents Handicap

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CHEF DE PROJET MOE CRM H/F


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Référence : 70507
Date de dépot : 07/05/2022
Entreprise : ÏDKIDS
Description : Talents Handicap est un forum virtuel Emploi-Alternance-Formation dédié aux candidats en situation de handicap

Descriptif Description : Depuis 25 ans, ÏDKIDS rassemble et mobilise tous les acteurs : collaborateurs, clients, fournisseurs, partenaires, parents, autour de sa mission : WE ACT FOR KIDS.Rejoindre ÏDKIDS, c'est intégrer un groupe qui rassemble : Des marques produits : Okaïdi, Obaïbi, Jacadi, Oxybul Eveil et Jeux, Catimini, Absorba, Chipie, Lili Gaufrette et ZDes marques de services : Rigolo Comme La Vie, N'Joy, ConsoBabyDes marques médias : JoyVox, BubblemagUne fondation d'entreprise : We Act For Kids Fond'actionsPrésent dans 66 pays, ÏDKIDS compte plus de 1 200 magasins et 6 000 collaborateurs qui ont choisi de donner plus de sens à leur métier.
Au sein de la DSI du groupe, l'équipe Maîtrise d'Oeuvre (MOE) Commerce / Client constitue le pôle d'expertise applicative sur lequel s'appuie le pôle Projets dans la conduite et la réalisation des projets. Ce domaine MOE rassemble donc les expertises applicatives sur le périmètre Commerce (encaissement, back office, mobilité) et Client (CRM, fidélité, gestion de campagnes CRM, activation média, service client) Le Chef de projet MOE pilotera la mise en oeuvre de projets CRM avec une composante informatique en lien avec les directions de projets, l'assistance à la maîtrise d'ouvrage (AMOA) et les différents pôles MOE de la DSI. Il sera également amené à réaliser des actions sur le périmètre applicatif du domaine Commerce/Client (paramétrage, spécifications, recette...) Ses missions s'articulent autour des responsabilités suivantes : 1- Mettre en place et respecter les méthodologies de gestion de projet2- Piloter des projets depuis leur phase d'étude jusqu'à la mise en production stabilisée3- Mettre en place la gouvernance et garantir l'animation et la coordination de tous les acteurs des projets4- Participer à l'ensemble des phases des projetsCe poste est à pourvoir en CDI, il est basé sur Roubaix.
Le profil : De formation supérieure en informatique, vous disposez impérativement de premières expériences concluantes sur des fonctions de type chef de projet, dans un environnement ou contexte RETAIL, acquises en ESN et/ou en entreprise.Vous disposez d'une réelle expérience / expertise applicative dans le domaine du CRM.Vos qualités relationnelles et d'organisation vous permettent de coordonner efficacement les différents acteurs d'un projet. Vous êtes animé par le service au clients et les critères Q C D d'un projet (Qualité Coût Délai).Vous savez faire preuve de pragmatisme, de rigueur et d'organisation, et d'une vraie aisance relationnelle.Vous disposez de très bonnes capacités d'analyse et d'un esprit de synthèse.Enfin, vous avez un bagage technique vous permettant de réaliser des tâches projet telles que l'analyse et la reprise de données (langage SQL), spécifications de flux (API, ETL, ESB) et des recettes.Environnement de travail:Winstore (Cegid)United Retail (Cegid)Talend ESB/ETLSGBD Oracle et PostgresGoogle Cloud PlatformAPI Manager GraviteeSi vous voulez vous engager autrement, pour un projet durable et des marques fortes, développer votre âme « d'intra-preneur ». Rejoignez ÏDKIDS !Et si vous faisiez sourire votre avenir chez ÏDKIDS Dans le respect de ses engagements RSE et de sa charte diversité, IDKIDS étudie toutes les candidatures dont celles des personnes en situation de handicap.

Profil recherché Niveau d'étude : Bac + 5 et plus : DEA, DESS, mastère, MBA...
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Lieu de la mission : Nord-Pas-de-Calais -
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : CDI
Début de la mission : 09/05/2022

Entreprise Nom de l'entreprise : Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap
Site Web : http://www.talents-handicap.com
Activité : Talents Handicap est un forum virtuel Emploi-Alternance-Formation dédié aux candidats en situation de handicap
Contact : Monsieur Forum Talents Handicap
Adresse : *
***** *
France


\nAu sein de la DSI du groupe, l'\u00e9quipe Ma\u00eetrise d'Oeuvre (MOE) Commerce \/ Client constitue le p\u00f4le d'expertise applicative sur lequel s'appuie le p\u00f4le Projets dans la conduite et la r\u00e9alisation des projets. Ce domaine MOE rassemble donc les expertises applicatives sur le p\u00e9rim\u00e8tre Commerce (encaissement, back office, mobilit\u00e9) et Client (CRM, fid\u00e9lit\u00e9, gestion de campagnes CRM, activation m\u00e9dia, service client) Le Chef de projet MOE pilotera la mise en oeuvre de projets CRM avec une composante informatique en lien avec les directions de projets, l'assistance \u00e0 la ma\u00eetrise d'ouvrage (AMOA) et les diff\u00e9rents p\u00f4les MOE de la DSI. Il sera \u00e9galement amen\u00e9 \u00e0 r\u00e9aliser des actions sur le p\u00e9rim\u00e8tre applicatif du domaine Commerce\/Client (param\u00e9trage, sp\u00e9cifications, recette...) Ses missions s'articulent autour des responsabilit\u00e9s suivantes : 1- Mettre en place et respecter les m\u00e9thodologies de gestion de projet2- Piloter des projets depuis leur phase d'\u00e9tude jusqu'\u00e0 la mise en production stabilis\u00e9e3- Mettre en place la gouvernance et garantir l'animation et la coordination de tous les acteurs des projets4- Participer \u00e0 l'ensemble des phases des projetsCe poste est \u00e0 pourvoir en CDI, il est bas\u00e9 sur Roubaix.
\nLe profil : De formation sup\u00e9rieure en informatique, vous disposez imp\u00e9rativement de premi\u00e8res exp\u00e9riences concluantes sur des fonctions de type chef de projet, dans un environnement ou contexte RETAIL, acquises en ESN et\/ou en entreprise.Vous disposez d'une r\u00e9elle exp\u00e9rience \/ expertise applicative dans le domaine du CRM.Vos qualit\u00e9s relationnelles et d'organisation vous permettent de coordonner efficacement les diff\u00e9rents acteurs d'un projet. Vous \u00eates anim\u00e9 par le service au clients et les crit\u00e8res Q C D d'un projet (Qualit\u00e9 Co\u00fbt D\u00e9lai).Vous savez faire preuve de pragmatisme, de rigueur et d'organisation, et d'une vraie aisance relationnelle.Vous disposez de tr\u00e8s bonnes capacit\u00e9s d'analyse et d'un esprit de synth\u00e8se.Enfin, vous avez un bagage technique vous permettant de r\u00e9aliser des t\u00e2ches projet telles que l'analyse et la reprise de donn\u00e9es (langage SQL), sp\u00e9cifications de flux (API, ETL, ESB) et des recettes.Environnement de travail:Winstore (Cegid)United Retail (Cegid)Talend ESB\/ETLSGBD Oracle et PostgresGoogle Cloud PlatformAPI Manager GraviteeSi vous voulez vous engager autrement, pour un projet durable et des marques fortes, d\u00e9velopper votre \u00e2me \u00ab d'intra-preneur \u00bb. Rejoignez \u00cfDKIDS !Et si vous faisiez sourire votre avenir chez \u00cfDKIDS Dans le respect de ses engagements RSE et de sa charte diversit\u00e9, IDKIDS \u00e9tudie toutes les candidatures dont celles des personnes en situation de handicap.","qualifications":"","validThrough":"2022-07-07","url":"https:\/\/www.handicap-job.com\/recherche\/detail\/oid\/4790049\/chef-de-projet-moe-crm-hf.html","employmentType":"CDI","hiringOrganization":{"@type":"Organization","name":"Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap","logo":"https:\/\/www.handicap-job.com\/img\/entreprises\/big\/talentshandicap.jpg"},"identifier":{"@type":"PropertyValue","name":"Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap","value":"2950"},"jobLocation":{"@type":"Place","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"","postalCode":"59100","addressRegion":"Nord-Pas-de-Calais","addressCountry":"FR"}},"experienceRequirements":"Entre 3 et 5 ans d'exp\u00e9rience","educationRequirements":"Bac + 5 et plus : DEA, DESS, mast\u00e8re, MBA..."} Postuler en ligne à cette offre

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