Consultant Expérimenté en Service Management (H/F)

Contenu de l'offre Consultant Expérimenté en Service Management (H/F) chez FORUM TALENTS HANDICAP

L'entreprise
Une offre présentée par Talents Handicap : le forum en ligne au service de l’emploi des personnes en situation de handicap.

Avec près de 10 ans d’expérience, des dizaines de forums réalisés, plus d’une centaine d’entreprises partenaires et plus de 120 000 visiteurs uniques par an, le forum en ligne Talents Handicap s’est installé comme une référence au service de l’emploi des personnes en situation de handicap.

Cette année, Talents Handicap propose 6 forums en ligne qui sont autant d’opportunités de rencontres ciblées entre candidats en situation de handicap et employeurs engagés dans une démarche inclusive.

Grâce à son format 100% digital, très facilement accessible depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone, le forum en ligne Talents Handicap permet aux candidats de postuler aux offres qui les intéressent, partout en France, sans se déplacer.

Pour s’inscrire ou obtenir plus d’informations : https://www.talents-handicap.com/

Description de l'offre

Nous sommes à la recherche d’un(e) consultant(e) expérimenté(e) en Gestion des Services (Service Management). Vous accompagnerez nos clients dans la conception et la mise en place des processus et solutions améliorant la performance des Services offerts par les Directions support à l’ensemble de leur entreprise.

Vous serez accueilli(e) parmi les consultants de la practice Conseil et Transformation Digitale d’Atos, numéro Un européen du cloud, de la cybersécurité et des supercalculateurs, et pionnier des services et produits de décarbonation.
Au-delà des missions de conseil auprès de nos clients, vous serez sollicité(e) pour vous investir dans notre projet collectif de faire grandir et évoluer notre équipe. Vous participerez au processus de recrutement et au mentoring d’autres consultants, au partage de connaissances, ainsi qu’au développement de nos offres et à des actions d’avant-vente.
Afin de réussir cette nouvelle évolution professionnelle, votre :
* Expérience approfondie des processus et de leur optimisation,
* Curiosité et polyvalence tournée l’humain, l’organisation et la technologie,
* Culture générale et appétence pour les innovations IT et leurs gains concrets, notamment autour du Cloud (hyperscalers, IaaS, PaaS, SaaS…)
* Connaissance de la gestion de projets, en mode agile (Scrum, Safe...) ou en « V »,
* Participation à des déploiements de logiciels de flux de travaux et reporting, comme ServiceNow, EasyVista, Mendix, OutSystems, Workday ou SAP,
* Expérience des défis existants entre les Directions métiers et les équipes IT


Seront des atouts pour vous permettre de conseiller nos clients et faire évoluer leurs modèles d’organisation, tout en tenant compte des enjeux métiers et de l’importance de la conduite du changement.

Profil recherché
Bac + 5 et plus