1ère plateforme de réservation de taxis en Europe, G7 met en relation quotidiennement ses clients avec l’un de ses 9 000 chauffeurs de taxis affiliés à Paris et ses 4 000 taxis partenaires présents dans 160 villes en France. Avec 40% de véhicules hybrides ou électriques, G7 est devenu la première flotte « Green » d’Europe et agit pour la ville de demain.
Grâce au talent de ses collaborateurs, G7 est un acteur incontournable de la mobilité urbaine, qui transporte plus de 20 millions de passagers par an.
Notre équipe Marketing & Communication promeut l’image de marque de G7 et ses services (www.g7.fr).
Dans un environnement très compétitif et dans un secteur en pleine transformation, la Direction Marketing de G7 recherche un nouveau talent :
« Chef de Projet Marketing »
Vous travaillerez en collaboration avec l'ensemble des équipes marketing, communication, commerciales, DSI G7, expérience client… Vous serez acteur de la mise en place du plan stratégique de fidélisation des passagers G7 et contribuerez ainsi au développement commercial de l’entreprise.
Vos missions au sein de l’équipe vous amèneront à :
Construire la stratégie de fidélisation des passagers G7 Gérer, mettre en place et restituer les enquêtes clients Réaliser une veille concurrentielle des best practices (conseil et recommandation) Etre force de proposition et faire preuve d’innovation dans les recommandations Gérer les programmes de fidélisation et travailler sur leur enrichissementDans le cadre de la politique d’animation, construction et enrichissement du cycle de vie client :
Proposer et mettre en œuvre des améliorations, en fonction des segments cibles, liées au cycle de vie des clients passagers pour créer de la récurrence Animer, en lien avec la Direction Commerciale, le réseau de prescripteurs (hôtels, restaurants, …) et de gestionnaires d’abonnement au sein des entreprises Mettre en place des opérations « A/B Testings », « Test & Learn » et des analyses de cohortes Réaliser les bilans d'opérationsPiloter le plan d’animation éditoriale et commerciale:
Piloter le calendrier d'envoi des emailings éditoriaux dans le respect de la pression commerciale Coordonner la production des emailings éditoriaux (récupération des intentions, coordination du prestataire en charge de l'intégration HTML des emailings) Procéder au paramétrage et au routage des campagnes emailing éditoriales via l'outil de gestion de campagne Assurer un reporting régulier des performances des campagnes emailingDiplômé d’école de commerce ou Master en Marketing, vous avez déjà 3 ou 5 ans d’expérience professionnelle en tant que chef de projet marketing. Par ailleurs, vous avez idéalement :
Déjà travaillé sur des outils de CRM et gestions de campagnes (Néolane, Salesforce, Mailchimp…) Rigoureux, analytique, vous avez une forte appétence pour les chiffres Bonne connaissance des logiciels Excel et Powerpoint Une forte appétence pour les nouvelles technologies, le digital Vous faites preuve d’un bon sens relationnel, vous êtes autonome et polyvalent, force de proposition Une expérience dans le secteur des mobilités & transports ou au sein d’une plateforme digitale est un plusRejoignez-nous :
Si vous souhaitez nous rejoindre et participer à notre développement ; contactez-nous dès aujourd’hui et rencontrons nous, au plus vite !
Début : Dès que possible Remboursement à 50% de votre carte Navigo + accès au restaurant d’entrepriseInscrivez-vous pour accéder à l'annonce
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