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Chef de Projet - Produit Marketing Services Monétique Commerçants H/F

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Groupe Avem

Caluire-et-Cuire, Lyon 18/09/2022
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Groupe Avem recherche …
AVEM14 RUE LOUIS BLERIOT - 35170 Bruz - France
Intégrer AVEM aujourd'hui c'est rejoindre un groupe en croissance, acteur majeur (165MEUR de CA) des solutions des points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire sur son marché en France. AVEM est le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants.

Et tout ça c'est grâce à nos 1800 collaborateurs qui travaillent chaque jour pour satisfaire nos clients.

Concrètement voici quelques bonnes raisons de rejoindre l'aventure !

o Une ambiance et un cadre de travail agréable

o Un contexte passionnant d'une entreprise en plein essor offrant des perspectives d'avenir

o Une entreprise dynamique, toujours en mouvement

o Un groupe financièrement solide

o Une ouverture d'esprit et des valeurs humaines (respect, confiance, droit à l'erreur)

o Un management de proximité et du travail d'équipe

o Un accent mis sur la personnalité dans les recrutements

Pour faire quoi...

Rattaché à Carine, Responsable Marketing, vous intervenez en tant que Chef de projet/produit marketing Monétique commerçants au côté de 2 autres chefs de produit dédiés aux services monétiques commerçants.

Vous êtes en charge du pilotage et suivi des offres de services destinées à la cible des Commerçants de proximité via nos partenaires bancaires (relation BtoBtoC) :
- Prestations de Front Office réalisées pour les clients finaux : assistance pour les commerçants sur les questions liées à leurs moyens de paiement (terminal de paiement carte bancaires...).
- Prestations de Back Office (saisie de contrats, supervisions techniques, mise en conformité...) pour nos clients bancaires.

Vous serez notamment en charge du développement des offres du Groupe Crédit Agricole et travaillerez en relation directe avec les autres entités du Groupe spécialisées dans les moyens de paiement.

Dans ce cadre, vos missions sont :
- Piloter les projets de développements des offres (lancement des nouvelles solutions de paiement, évolutions des prestations en catalogue). Dans ce cadre vous serez amené à collaborer avec les équipes internes et externes pour définir les engagements de service, indicateurs, reporting, modèle tarifaire, rentabilité, contrats dans le respect des process définis. Vous êtes garants des livrables et du planning de réalisation.
- Préparer et animer différents comités et instances de décision (comité de pilotage...).
- Participer à la conception du Plan Marketing de l'année suivante sur votre domaine en lien avec les acteurs internes et du Groupe.
- Proposer des pistes d'amélioration des parcours clients.

Modalités :

Démarrage : dès que possible. Un parcours d'intégration vous attend à votre arrivée !

Vous bénéficiez d'avantages : 14 RTT, prime variable, chèques déjeuner, télétravail, accord de participation et d'intéressement, prise en charge transports en commun (70%), indemnité kilométrique vélo, CE, CET, crèche d'entreprise
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Zoom sur le métier de : Chef de produit

Etude de marché, suivi des ventes, analyse de la concurrence, plan marketing… Le chef de produit enquête et analyse l’information afin de séduire et d’inciter le consommateur à l’achat. Et pour cause, il est le responsable d'articles ou d'une gamme entière de produits de leur conception jusqu'à leur distribution.



Découvrez la fiche métier Chef de produit
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