Chef de marché marketing CRM (F/H)

Contenu de l'offre Chef de marché marketing CRM (F/H) chez Groupe Bayard

Montrouge (92) CDI

SOCIÉTÉ

Acteur majeur dans le secteur des médias, Bayard est un éditeur de référence auprès de trois publics : jeunesse, chrétien et senior. Avec ses 36 millions de lecteurs dans le monde, plus d’une centaine de magazines (ex. J’aime Lire), déjà 8 millions de livres vendus mais aussi une centaine de sites, des applications et livres numériques, Bayard inscrit sa singularité autour d’un projet et des valeurs communes que sont la création, les convictions et la relation que nous entretenons avec nos publics.

L’intégration de nouveaux talents est indispensable pour favoriser cette agilité.

Rejoindre Bayard, c’est rejoindre une entreprise indépendante, à taille humaine, tournée vers l’avenir

MISSION

Au sein de la Direction Stratégie Marketing Client de Bayard et Milan Jeunesse (éditeurs des magazines J’aime Lire, Pomme d’Api, Wapiti…), nous recherchons un Chef de marché marketing client pour mettre en œuvre des campagnes marketing de recrutement et projets CRM.

Une mission passionnante dans un département en pleine transformation digitale (50% de nos abonnements se vont via le web) et en évolution pour améliorer l’expérience client.

Le pôle marketing fidélisation et acquisition en multi-canal (digital, print, télémarketing) a pour mission de développer la diffusion des magazines et la marge de l’activité au moyen d’opérations marketing multi-titres de prospection et de fidélisation.

Rattaché à la Responsable marketing client, vous aurez en charge des missions variées :

Dans une nouvelle logique « consumer centric », définir et mettre en place de nouveaux parcours clients et de nouveaux projets CRM Définir la stratégie et mettre en œuvre notre politique de fidélisation Mettre en œuvre des opérations marketing en multicanal (digital / print / télémarketing) : Conception : définition des offres, conception créative des supports, définition du ciblage (en lien avec l’équipe base de données) Suivi de la réalisation de la campagne sur les différents canaux (en coordination avec l’équipe de production et l’équipe de marketing digital) Analyse post-campagne et préconisations

PROFIL

De formation supérieure en marketing, vous avez une expérience d’au moins 5 ans en marketing client, vous avez déjà travaillé sur la mise en place de parcours client et piloté des projets CRM en mode agile, en étroite collaboration avec des équipes base de données.

Vous avez un un fort intérêt pour le marketing client, vous êtes rigoureux, organisé, vous avez le goût des chiffres et de la data et vous appréciez le travail en équipe.

Vous disposez également d’une vraie sensibilité client, savez faire preuve de curiosité, de créativité et d’esprit d’initiative

Ref. agk7ypbgwn