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ALTERNANCE - Chargé de communication client H/F

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Contenu de l'offre ALTERNANCE - Chargé de communication client H/F chez Groupe Crédit Agricole

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Marketing et Communication

Type de contrat

Alternance / Apprentissage

Durée (en mois)

12 à 24 mois

Cadre / Non Cadre

Non cadre

Missions

Au sein de la Direction de la Communication, Innovation et RSE, vous serez rattaché au Responsable de communication de la Business Team Prévoyance Emprunteur.
Le service Communication Clients est organisé en miroir des Business Units et il regroupe, par univers de besoin, l'ensemble des expertises de communication clients commerciale, contractuelle et relationnelle en multicanal sur les marchés particuliers, professionnels et agriculteurs.

Vous serez chargé d'accompagner l'activité communication commerciale, relationnelle et éditoriale de la business team Prévoyance / Emprunteur (Assurances décès, obsèques, dépendance, arrêt de travail et emprunteur).


A ce titre, vos principales missions seront :

Le suivi des dispositifs de communication clients en prospection et fidélisation (marketing direct, digital, vidéo, PLV agence, réseaux sociaux…), en respectant les chartes graphiques et éditoriales du Groupe Crédit Agricole.
La coordination avec les différents intervenants liés aux projets (agences, marketing, juridique…) dans le respect des budgets, des délais en assurant la qualité attendue
La construction des bilans des actions (mesure efficacité, enquêtes quali...)
Communication éditoriale : Le suivi des contenus créés dans le cadre de la stratégie de contenus de la BU
La mise en place et l'actualisation de veilles de nos concurrents (communication, innovation...)

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 75 - Paris

Ville

Paris

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 3 / L3

Formation / Spécialisation

Master en communication

Niveau d'expérience minimum

0 - 2 ans

Compétences recherchées

appétence pour les métiers de la communication commerciale (print et web) Rigueur organisation sens de l'anticipation autonomie prise d'initiative agilité aisance relationnelle et rédactionnelle

Outils informatiques

Maitrise du Pack Office
Cpf final 4
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ALTERNANCE - Chargé de communication client H/F
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