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Brand Manager Services BtoB H/F
CDI
Vous avez coordonné des projets de conception et de mise en marché de nouveaux services ( Design de services )?
Vous êtes orienté client et avez à cœur de contribuer à leur satisfaction et à la réussite de leur expérience ?
Vous avez un bon esprit d’analyse, un excellent relationnel, une rigueur et autonomie ?
Alors rejoignez-nous !
Face aux évolutions du marché, aux nouveaux enjeux environnementaux, sociétaux et économiques, Samsic Facility cherche à développer des offres innovantes répondant aux nouveaux usages de ses clients.
Rattaché(e) à la Direction Marketing Facility, vous concevez et développez l’offre de services Samsic Facility à destination des entreprises et des utilisateurs finaux dans une logique BtoBtoC.
Vos principales missions :
· La veille terrain & marché
- Vous identifiez les nouveaux usages et besoins à couvrir et analysez les tendances qui impacteront l’offre de demain
- Vous mettez en place une veille marché & concurrentielle pour comprendre les évolutions et les transformations du marché et le positionnement de nos concurrents
- Vous développez une veille « utilisateurs » pour collecter des insights pertinents en vue de faire évoluer nos offres et notre expérience client.
· La définition des offres et pilotage de la gamme de services
En collaboration avec les équipes commerciales et opérationnelles, vous contribuez à élaborer la roadmap du marketing de l’offre (définir le positionnement, réaliser le mix marketing, développer une approche « customer centric » et piloter la performance de nos offres)
· La mise en marché et stratégie de communication
En collaboration avec les équipes commerciales, marketing opérationnel et communication, vous assurez la mise en marché des offres, définissez le plan de communication multicanal, et mesurez les performances de vos actions.
Compétences spécifiques :
*Capacité à organiser une veille marketing
*Bonne maitrise du mix produit et de la mise en œuvre d’une stratégie marketing
*Gestion de projet marketing : vous disposez de connaissances dans le pilotage opérationnel, à savoir la conduite & la gestion de projet dans le respect des délais & des objectifs impartis
*Maitrises des techniques de campagnes marketing et bonnes capacités rédactionnelles.
Vous avez une expérience confirmée de minimum 7 ans sur un poste similaire dans le marketing des services, dont une expérience significative en BtoB ?
Vous parlez couramment Anglais ?
Poste basé à Paris Montparnasse (75006)
Europe, France, Ile-de-France, Paris (75)
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