Chef de Projet CRM Veeva et Power BI - CDD 9 mois

Contenu de l'offre Chef de Projet CRM Veeva et Power BI - CDD 9 mois chez GSK

Dans le cadre d'un renforcement de nos équipes, nous ouvrons un poste en CDD de 9 mois pour un profil Chef de Projet CRM Veeva et Power BI.

Business Intelligence

• Expert local sur Power BI pour le réseau européen. • Garantir la fiabilité des données et la cohérence des modèles de données. • Examiner et valider les données d’entreprise telles qu’elles sont collectées et effectuer un profilage pour identifier et comprendre les anomalies. • Développer et gérer des solutions BI en collaboration avec le département Platform pour déployer des mises à niveau logicielles et matérielles qui permettent d'exploiter le Big Data. • Implémenter et sdans le département commercial (ventes, marketing client et marketing) • Développer des politiques et des procédures pour la collecte et l'analyse des données ainsi que créer de nouveaux programmes d'acquisition et de traitement des données. • Définir les systèmes de reporting standard pour garantir des systèmes de suivi simples des KPI. • Analyser les processus métier et les exigences.

Spécialiste CRM (Gestion de projet): • Optimisation du CRM impulsif en travaillant sur l'intégration de projets stratégiques dans notre outil Salesforce (Veeva) assurant l'alignement sur tous les sujets de support CRM fonctionnels tels que le processus de gestion du changement, le chargement des données et sa gestion des versions • En tant que chef de projet pour l'initiative CRM, vous serez responsable de la planification et du contrôle de la mise en œuvre de ces projets en étant le principal point de contact pour toutes les questions fonctionnelles et techniques. • Être en partenariat avec les équipes Tech, Sales et Global CRM pour assurer la viabilité et l'exécution • Avoir une connaissance et une compréhension des processus commerciaux locaux et des spécialités prises en charge par le logiciel CRM. Maîtrisez l'ensemble des processus et des flux de travail. Conseil en solutions locales pour les équipes commerciales • Assurer le support de test si nécessaire pour tester les exigences et les changements de l'entreprise. Vérifiez et identifiez si les exigences techniques sont satisfaites par le fournisseur du système et l'équipe de configuration globale • Responsable de la communication interne des versions avec les équipes commerciales locales. Gérer les priorités et les attentes locales (en interne et avec le 3ème partenaire)

Votre profil ?

• Diplôme universitaire en informatique, informatique, mathématiques, administration des affaires ou similaire. • Au moins 3 ans d’expérience en ETL et en modélisation de données (idéalement dans les langages Microsoft Power Query et DAX) • Compétences numériques: compétences SQL Server, y compris le développement d'objets SQL, le réglage des performances, l'analyse et l'intégration de données. • Connaissance des outils CRM, idéalement Salesforce.com et / ou Veeva (Pharma) • Expérience en gestion de projet dans les données ou dans des domaines connexes (PMP est un plus) • Solides compétences en communication et un haut niveau de résilience. • Niveau d'anglais courant • Solides compétences en résolution de problèmes et en analyse • Capacité à comprendre l’impact commercial et financier des décisions et des risques d’un point de vue stratégique et à court terme • Capacité à faire équipe avec diverses personnes à différents niveaux et services au sein de l'organisation et haut niveau d'assertivité • Travailler au-delà des frontières - doit avoir d'excellentes compétences en collaboration • Performances du disque

A PROPOS DE GSK :

La mission du Laboratoire GlaxoSmithKline est d'améliorer la qualité de vie pour que chaque être humain soit plus actif, se sente mieux et vive plus longtemps. Toutes les actions et les décisions de l'entreprise sont guidées par des valeurs fortes : placer le patient au cœur de nos priorités, le respect, la transparence et l’intégrité.

Le Laboratoire GlaxoSmithKline est présent dans un grand nombre de pays et de domaines thérapeutiques, afin de répondre aux attentes des professionnels de santé et des patients de toutes origines, de tous âges et de tous niveaux sociaux. Pour les maladies les plus fréquentes comme pour les maladies rares, il propose des solutions adaptées aux besoins médico économiques de chacun : l'accès aux traitements pour tous et partout dans le monde est une priorité.

Pour en savoir plus vous pouvez consulter les ressources suivantes :

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www.GSK.com

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