Alternance : ALTERNANCE : Chef de projet junior au sein de l’équipe Digital Growth Marketing H/F

Contenu de l'offre Alternance : ALTERNANCE : Chef de projet junior au sein de l’équipe Digital Growth Marketing H/F chez HSBC

Description de l'emploi

Avec des actifs d’environ 3 000 milliards de dollars et opérant dans 64 pays, le Groupe HSBC est l’un des plus grands groupes de services bancaires et financiers dans le monde. Nous sommes plus de 226 000 collaborateurs à accompagner chaque jour plus de 40 millions de clients.
Notre stratégie repose sur quatre piliers : capitaliser sur nos succès, accroître la digitalisation, adapter notre modèle opérationnel pour plus d’agilité et simplicité, et mener la transition écologique. Notre mission est de « créer un monde d’opportunités » en responsabilisant nos collaborateurs et en créant et cultivant un environnement inclusif, où chacun peut s’épanouir et se sentir à sa place. 
Créer un environnement inclusif pour nos collaborateurs, c’est aussi favoriser un bon équilibre entre vie personnelle et professionnelle. Nous avons récemment signé un nouvel accord sur le télétravail, permettant à nos collaborateurs de travailler en présentiel et à distance de façon régulière et flexible.
En France, Paris est devenu fin 2020 le nouveau siège d’HSBC Continental Europe. Ce changement renforce le rôle de la France en Europe et permet d’accompagner au mieux nos clients au sein du marché national et des marchés internationaux. 

La Direction Marketing Digital en charge la conception des offres d'outils et de services innovants et digitaux à destination de leur clientèle de détail (RBWM), la mise en marché de ces outils, et la communication vers les distributeurs et leurs clients. 
Vous travaillerez au sein du pôle Front End Optimisation and Tools Implémentation de l’équipe Digital Growth Marketing.

MISSIONS :
Au sein d’une équipe dynamique de chefs de projets et en collaboration avec des équipes IT, UX|UI, Groupe HSBC et prestataires, vous participerez à la mise en place de nouvelles fonctionnalités du site publique de leur conception jusqu’à leur mise en ligne.
Vous gérez au quotidien des interventions sur le site www.hsbc.fr (bugs, interventions de maintenance, demandes d’autres instances HSBC...). 
Vous veillez au bon fonctionnement du site et gérez les éventuels incidents. Vous analysez le problème afin de donner lui le meilleur traitement. 
Vous suivez régulièrement la performance du site public, sites satellites et des nouvelles fonctionnalités
Vous assistez les chefs de projet dans le reporting et mise à jour des tableaux de bord & suivi des KPIs.
Vous faites la veille sur les nouvelles tendances, Vous êtes en constante réflexion pour l’amélioration de nos différents sites et faites des propositions des évolutions.

PROFIL RECHERCHE :

Vous suiviez une formation de niveau Master, type Conduite de projet  (Ecole de commerce,  filières universitaires, Ecole d’ingénieurs).
Vous avez des bonnes connaissances informatiques et des outils bureautiques (Excel et Powerpoint)  Vous avez un niveau d’anglais opérationnel qui vous sera nécessaire pour échanger à l’oral comme à l’écrit avec certains interlocuteurs.
Vous êtes polyvalent, autonome avec un très bon esprit d’équipe.
Vous êtes curieux des usages / tendances du digital et des réseaux sociaux
Vous êtes à l’aise avec les sujets techniques pour travailler avec des développeurs
#NC

Conditions

Intérêt pour les technologies de l’information et de la communication et le marketing
Dynamisme, rigueur, force de proposition
Bonne aisance rédactionnelle et bonne communication orale et écrite.
Bonne organisation et gestion des priorités
Aptitude à travailler en équipe
Capacité d’écoute et de dialogue
Esprit de synthèse