Le Customer Success Manager junior a pour mission de faire vivre la relation client en avant et après-vente. Dans ce cadre, vous serez amené à conseiller nos clients, les orienter sur nos différents sites web et de délivrer les prestations vendues (annonces d’emploi et produits de marque employeur). Au carrefour entre les services digitaux et commerciaux, le Customer Success Manager junior participe à la réussite de nos clients.
Rattaché(e) au service produit et delivry web d’Infopro Digital Emploi, vous aurez pour mission :
Infopro Digital est un groupe leader d’information et de services professionnels en Europe (4 000 collaborateurs, présence dans 17 pays, 55 nationalités, chiffre d’affaires de 500 millions d’euros).
Nous couvrons plusieurs univers clés de l’économie : la distribution, le BTP, l’automobile, l’industrie, l’assurance et la finance, et le secteur public.
Infopro Digital a pour vocation d’offrir des services et des produits plurimédias (logiciels, salons professionnels, bases de données, plateformes de lead, formations, édition, événements…) à ces communautés professionnelles dans l’objectif de :
La stratégie du Groupe est orientée vers le développement de marques fortes, l’innovation et la transformation digitale. Pour atteindre nos objectifs, nous recherchons les talents qui contribueront à réussir cette belle aventure !
Infopro Digital est engagé dans une politique d’égalité des chances, du recrutement à l’évolution de carrière de ses collaborateurs. Les offres d’emploi proposées sont ouvertes à tous, incluant naturellement les personnes en situation de handicap.
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