Chef de projet crm / manager F/H

Contenu de l'offre Chef de projet crm / manager F/H chez ISATECH

L'entreprise

Isatech, c'est plus de 36 ans d'expertise et de conseils en gestion d’entreprise et en technologies numérique.

Nous poursuivons notre pleine croissance grâce à la qualité de nos offres, notre expertise et notre esprit d'innovation.

Nous sommes hautement certifiés et reconnus par Microsoft comme un partenaire stratégique de dimension européenne.

Nos 240 collaborateurs, répartis sur 3 pays, participent activement au développement de solutions innovantes pour nos clients (basées sur les technologies Microsoft suivantes : Dynamics 365, Microsoft 365, Power Platform, Azure).

Notre entreprise à taille humaine s'attache à vous offrir de belles opportunités de carrière dans un contexte international.

Description du poste

Au sein de la direction de l’intégration, vous serez chargé(e) de piloter nos projets de déploiement de Dynamics 365 Customer Engagement pour le compte de nos clients. Vous prendrez en charge le projet en totale autonomie. Ainsi vous aurez les missions suivantes :

Piloter des projets : constitution, organisation, coordination et animation d’’équipe projet selon le cahier des charges (demande du client, budget, planning, délais...) Suivre la conception du projet (besoin client, spécification fonctionnelle, lotissements, livrables, critères de réception...) Animer des comités de pilotage Garantir la rentabilité du projet ainsi que le suivi auprès des clients

Ainsi, vous vous assurerez de livrer le projet au niveau de qualité attendu par le client.

En parallèle, vous assurerez le management de notre équipe de consultants D365 Customer Engagement. Vous suivrez ainsi leur planification, ainsi que leur montée en compétences au quotidien. Véritable leader, vous insufflerez une dynamique dans l’équipe.

Profil recherché

Doté(e) d’une expérience réussie d’au moins 5 ans dans le domaine de l’intégration, vous avez déjà occupé un poste de Chef de Projets dans une société de services.

Vous avez déjà participé au déploiement d’une CRM, idéalement Dynamics CRM.

Vous aimez les situations de négociation et adorez mener des projets jusqu'à l'accomplissement de celui-ci.

Vous êtes disponible et savez être à l’écoute de votre équipe pour l’accompagner au mieux.

Une première expérience en management est requise.

Vous aimez les challenges, travailler en équipe ? Vous n'aimez pas la monotonie ? N'hésitez plus, cliquez sur "postulez" et venez vite nous rejoindre !