Chef de Projet CRM PRM

Contenu de l'offre Chef de Projet CRM PRM chez JOBLIFT GMBH

Rattaché(e) au responsable CRM/PRM au sein de l’équipe Marketing France Europe-Afrique (EAF), les principales missions seront les suivantes :1)Mise en place de nouvelles campagnes liées au cycle de vie des nouveaux clients• Conception de la stratégie de repurchase des nouveaux clients• Définition d’un cycle d’animation et des contenus dédiés en collaboration avec les équipes Brand et Produit• Déploiement opérationnel de cette stratégie en s’appuyant sur notre agence CRM pour la créa• Implémentation des campagnes dans nos outils CRM en collaboration avec l’équipe campaign operating• Partage de la stratégie et des contenus aux pays pour déclinaisons localesLivrable attendu en fin de contrat : plan de repurchase des nouveaux clients incluant stratégie et templates emails implémentés sur les pays de la BU2)Refonte de la stratégie d’animation de la base PRM pour maximiser la conversionAnalyse de la composition des bases PRM EAF (volumes, évolution, types de profils…) pour élaborer une nouvelle stratégie d’animation plus impactanteVeille concurrentielleDéfinition des nouveaux principes de segmentation et d’animation de la base PRM pour l’animation BusinessMise en œuvre du plan d'animation PRM : réalisation des briefs, suivi et validation des créations, validation des BAT, coordination des partenaires internes et externesAnalyse des résultats des campagnes dont tu as la charge et proposition des plans d’actions pour en optimiser les performancesPartage de la stratégie et des contenus aux pays pour déclinaisons localesCampagne de jeux-concours pour alimenter la base PRMLivrable attendu en fin de contrat : Analyse de la base PRM & stratégie d’animation business incluant des premiers templates et résultats3) Support occasionnel aux autres chefs de projets CRM pour l’animation business (campagnes de fidélisation ou d’animation business :réalisation des briefs, suivi et validation des créations, validation des BAT, coordination des partenaires internes et externes…)Profil Première expérience en CRM/marketing relationnel de 2 à 3 ans minimumAutonomie, pro-activité et adaptabilitéEsprit analytiqueCapacité de mener plusieurs projets de frontGoût pour le travail en équipeCréativitéMaitrise des outils informatiquesLangues : Français et très bon niveau d’anglais indispensableSummaryLocation: Paris La VilletteType: Full time