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Chargé de Mission Communication Marketing et Administratif H/F

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Contenu de l'offre Chargé de Mission Communication Marketing et Administratif H/F chez Keolis Pays d'Artois

Keolis Pays d'Artois recherche …
Chargé de mission communication marketing et administratif H/F

Marketing

Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2021, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d'affaires de 6, 3 milliards d'Euros. Présents dans 14 pays, nos 68 000 collaborateurs oeuvrent chaque jour à la proposition d'une alternative crédible à la voiture individuelle et ainsi à l'accélération de la transition écologique.

Ensemble, nous coconstruisons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables. Notre ambition est d'imaginer et de déployer ces mobilités au service de chaque territoire, pour une meilleure qualité de vie de tous et de chacun.

Keolis Pays d'Artois est une filiale du groupe Keolis, et fait partie du secteur Pas-de-Calais.

Cette filiale interurbaine est mandataire de la délégation de service public sur 2 périmètres de la Région Hauts de France.

Son effectif est de 50 salariés, son parc compte 50 véhicules et le chiffre d'affaires est de 3 millions d'Euros.

Missions

Nous sommes à la recherche d'un Chargé de mission communication marketing et administratif au sein de Keolis Pays d'Artois.

Vous aurez à mener les missions suivantes :

Communication Marketing
- Piloter avec la référente marketing le plan de communication et le déployer.
- Mettre à jour les supports de communication attendus par les clients (fiches horaires, cartographie des lignes régulières, supports d'information voyageur...) et assurer la diffusion de ces supports.
- Gestion de la communication en interne en appui avec la direction, contribuer aux rédactions des rapports et préparer les supports de réunion.
- Suivre et analyser les fréquentions de validations et proposer des axes d'amélioration.
- Animer l'agence mobile / Promouvoir le réseau / Informer sur les horaires.
- Piloter les futurs déploiements digitaux (participer aux webinars, suivre les outils digitaux...).

Administratif
- Assurer l'accueil physique et téléphonique.
- Gérer les réclamations clients.
- Suivre les recettes du personnel de conduite.
- Assurer les tâches de secrétariat diverses (notes de frais, suivi des règlements, notes de services...).
- Assurer la logistique lors d'événements internes.

Profil

Vous êtes organisé, à l'écoute, et vous avez de bonnes qualités rédactionnelles.

Vous aimez la polyvalence et vous avez un attrait pour le marketing, la communication et le digital.

Aussi à l'aise à l'oral qu'à l'écrit, vous avez le contact facile et êtes capable de vous adapter face à vos interlocuteurs variés.

Si tel est le cas, nous avons déjà hâte de vous rencontrer !

D'une formation minimale Bac +2/+3 de type Marketing et Communication ou bénéficiant d'une expérience au sein d'une collectivité liée au développement territorial, vous avez une appétence particulière pour le secteur du transport. Vous maîtrisez parfaitement la suite Office.

Expérience requise : minimum 2 ans.

Poste basé à Sainte Catherine Les Arras

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération

Salaire mensuel : 1900€ brut

Prime variable sur objectif

13e mois

Intéressement

Information complémentaire

Toute personne candidatant sur ce poste pourra faire l'objet d'une enquête administrative, conformément au décret n° 2017-757 du 03 mai 2017 relatif aux enquêtes administratives prévues par l'article L. 114-2 du code de la sécurité intérieure concernant les affectations et les recrutements dans certaines entreprises de transport.
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