Responsable Commercial et Marketing H/F

Contenu de l'offre Responsable Commercial et Marketing H/F chez L'Etincelle RH

L'Etincelle RH recherche …
Qui ne connaît pas le CERFRANCE ? Ancrée en Loire Atlantique, cette entreprise associative accompagne le développement économique de l'ensemble de ses clients, qu'ils soient artisans, commerçants, industriels aussi bien qu'agriculteurs.
Leur esprit mutualiste fait leur force mais aussi leur singularité : leurs clients sont leurs adhérents, ce qui permet le déploiement d'une offre de services sans cesse adaptée autour de leurs besoins : la comptabilité, la paie, le conseil économique, juridique, social, RH, patrimonial, environnemental...
Proche du terrain, les 240 collaborateurs les accompagnent au quotidien au travers de 13 agences réparties sur l'ensemble du département, toujours entre mer et nature.
Loin de se suffire de leur notoriété, le CERFRANCE Loire Atlantique aspire au développement de nouvelles offres et segments de marché. Dans cette optique et afin de porter ce projet : ils recherchent désormais leur nouveau :

Responsable Commercial et Marketing H/F
Poste en CDI rattaché au siège social (La Chapelle sur Erdre).
Incluant des déplacements sur le département.

Rattaché à Philippe DENIS (Directeur Général) et en lien avec l'ensemble des directions d'agences et fonctions supports, vous avez pour objectif le développement du CA et la structuration de l'activité commerciale de ce périmètre représentant 16M€ de CA pour 4500 clients.
Vos missions s'articulent autour de ces 2 axes :

Développement

- D'un point de vue stratégique, vous identifiez les axes prioritaires de développement de l'entreprise et proposez des plans d'actions pertinents et spécifiques à chaque marché. Pour ce faire, vous pourrez compter sur le déploiement d'un GRC vous permettant d'avoir une vision claire du portefeuille existant.
- Afin de porter la dynamique de diversification de l'activité, vous faites émerger de nouveaux segments de marché (petites PME, industries, etc.) tout en favorisant le développement de la recommandation et la pérennisation des partenariats (Village by CA, CCI, CMA...).
- Proche du terrain, vous accompagnez une équipe commerciale de 4 personnes (Animateurs et Chargés de Développement) présentes sur les agences. Orienté résultats, vous avez à coeur de continuer à diffuser une culture commerciale centrée sur les besoins des clients.

Marketing & Communication

- Vous accompagnez votre stratégie de développement par des actions marketing pertinentes et une communication efficace. Pour ce faire, vous pourrez compter sur l'aide de 2 collaborateurs (Assistant Communication et Assistant Marketing).
- En lien avec les équipes conseil et informatique, vous proposez une approche marketing centrée sur le digital et répondant toujours aux nouvelles attentes du marché (offres de services facilitant la transition numérique, facture électronique, offre de formation...).
- Vous définissez une stratégie de communication interne / externe et vous vous assurez de sa déclinaison sur les différents supports (réseaux sociaux, web, etc.).
- Afin d'être toujours au plus proche de vos clients, vous organisez des événements et salons permettant de rythmer vos actions (rencontres annuelles, convention d'entreprise, rencontres partenaires...).