CDI Responsable Communication Europe - L'Occitane en Provence H/F

Contenu de l'offre CDI Responsable Communication Europe - L'Occitane en Provence H/F chez L'OCCITANE en provence

Île-de-France CDI

En tant que Responsable de la Communication Europe, vous travaillez en forte interaction avec les équipes Marketing, Digital, CRM de la zone et plus largement pour définir et exécuter une stratégie de communication omnicanale pour la France et la partager avec les filiales d’Europe. Vous êtes garant(e) et promoteur(rice) de l’image de l’entreprise.

Quelles sont vos missions ?

Définir l’angle d’attaque et la stratégie de communication pour repositionner l’identité de marque sur ses fondamentaux et ses engagements Proposer des stratégies innovantes pour promouvoir l’image de la marque sur tous les canaux offline et on-line : webzines, réseaux sociaux, TV, radio, évènements B to B et B to C, conférences, tables rondes, presse écrite, podcasts, etc. Inventer des formats pertinents et innovants pour accompagner la dynamique de lancements auprès des relais d’opinion (journalistes, influenceurs, leaders d’opinion, experts etc.) Mesurer et partager les résultats de chaque opération online et offline Diriger, manager et faire évoluer une équipe de quatre chargés de communication: partenariats, relations presse, direction artistique, responsable des contenus S’assurer des procédures d’achat et du suivi de l’exécution des contrats de communication, en partenariat avec les services achats et finance Gérer le budget et les résultats du service de façon analytique et ROIste

En détail, vos tâches sont les suivantes :

1/ Définition de la stratégie de communication de la marque

Etre en forte interaction avec le service communication international pour relayer auprès de la Direction Marketing Europe l’évolution de l’identité et du positionnement de marque global. Il devra également s’appuyer sur cette stratégie globale pour construire une stratégie omnicanale en France et accompagner les pays européens Construire la stratégie de communication omnicanale de la marque en matière d’image, de visibilité, de message et définir le plan de communication annuel ainsi que les canaux de diffusion en France et Europe en partenariat avec la direction marketing Europe Définir la stratégie médias, éditoriale et visuelle de l’entreprise (segmentation des cibles des messages, choix des canaux d’information online et offline et de l’éditorial, etc.) Planifier, élaborer et gérer le budget annuel de la direction de la communication

2/ Coordination du déroulement des campagnes de communication

Valider les déclinaisons du plan de communication sous ses différents aspects : communication interne, externe (relations publiques, media digitaux, presse, TV, radio, etc.), corporate (tables rondes, évènements B to B et B to C, conférences, etc.), web et réseaux sociaux, etc. Veiller à la cohérence de l’image de l’entreprise sur l’ensemble des déclinaisons de la communication, des supports print et web ou des évènements Rechercher de nouveaux moyens, réseaux ou actions permettant d’assurer la visibilité de l’entreprise au sein de son environnement et de nouveaux écosystèmes (startup, clean beauty etc.) Superviser la création et la production de formats de communication : vidéo, podcasts, animations, visuels, illustrations, tutoriels, dossiers de presse et e-dossiers de presse, etc. Développer des outils de communication innovants pour assurer la visibilité de la marque sur de nouveaux canaux de communication (mobile, sites intranet, sites Internet, etc.) Élaborer la stratégie évènementielle et relations publiques, accompagner les dirigeants dans leurs déplacements extérieurs, ou les représenter Assurer une veille médias sur les retombées dans la presse, concernant l’entreprise

3/ Mise en place des partenariats Europe

Avec l’aide du Responsable des Partenariats, vous mettez en place une stratégie de partenariats et en assurez la bonne mise en œuvre auprès des filiales européennes

4/ Garant(e) de la direction artistique

En bonne intelligence avec la Direction Digital et les Responsables au sein des filiales (France en particulier), vous vous assurez du bon déploiement de la ligne éditoriale et visuelle de la marque sur l’ensemble des supports. Avec les membres de votre équipe concernés (DA et responsable des contenus), vous avez un rôle majeur à jouer pour vous assurer de la cohérence de l’exécution

5/ Management de la direction de la communication

Animer et encadrer une équipe de chargés de communication : partenariats Europe, RP, DA et contenus Valider les choix de recrutement de cadres et favoriser le développement des compétences au sein des équipes (formation, mobilité interne, etc.) Évaluer le retour sur investissement des actions de communication en termes de notoriété pour l’entreprise et effectuer les arbitrages nécessaires (investissement sur des moyens innovants vs outils plus traditionnels par exemple) Suivre les écarts par rapport au budget prévisionnel fixé en début d’année et assurer un reporting à la direction générale Echanger de façon quotidienne, collaborative et fluide avec les autres services (Marketing Europe, équipe digital, responsables communication filiales, gestion et finance, direction Groupe)

Qui êtes-vous ?

De formation Bac +5, vous justifiez d'une expérience de 5 ans minimum en tant que Responsable Communication Vous maîtrisez parfaitement l’Anglais et le Français (oral et écrit) ainsi que le Pack Office Doté(e) d’une bonne vision sur les nouvelles tendances du web et du retail, vous avez également une solide culture générale et d’excellentes qualités rédactionnelles. Rigoureux(se) et organisé(e), vous êtes curieux(se), créatif(ve) et aimez entreprendre. Votre excellent relationnel et votre sens du travail en équipe et du service sont de vrais atouts !

CDI à pourvoir dès que possible, basé à Paris 2ème