CDI - Chargé(e) de Partenariats et Projets IARD

Contenu de l'offre CDI - Chargé(e) de Partenariats et Projets IARD chez La Banque Postale

CDI - Chargé(e) de Partenariats et Projets IARD

Rejoignez La Banque Postale Assurances !

La Banque Postale Assurance (Santé, IARD, Prévoyance) développe et distribue des produits et offres adaptés et innovants répondant aux attentes de nos clients particuliers et professionnels. Avec ses plus de 850 collaborateurs et un chiffre d'affaires de plus d'un milliard d'euros, elle constitue à ce jour un des principaux leviers de développement stratégique du Groupe La Banque Postale.

En nous rejoignant, vous faites le choix d’intégrer une entreprise résolument active et en évolution constante !

Au sein de la Direction des Partenariats de Gestion du pôle Assurances de La Banque Postale, rattaché(e) à un des Directeurs, les missions du/de la Chargé(e) de partenariats sont de suivre et animer les relations avec nos partenaires et d'assurer des missions de contrôles des engagements et de leurs performances, à travers les activités suivantes :

Pilotage des partenaires :

· Veiller au respect des engagements souscrits par les partenaires et animer les relations avec ces derniers;

· Préparer et animer les instances opérationnelles avec les partenaires;

· Suivre et piloter les indicateurs qualité au travers d’un plan d’actions dédié;

· Consolider et piloter les plans d’actions sur son périmètre.

Suivi de la gestion et de la performance opérationnelle :

· Suivre les performances opérationnelles des partenaires et identifier les leviers d’optimisation;

· Assurer la rédaction et la mise en œuvre des processus de gestion avec nos partenaires;

· Suivre les évolutions réglementaires et veiller à leur mise en œuvre auprès de nos partenaires;

· Assurer les contrôles opérationnels de niveau 1 et le suivi des risques en lien avec le Correspondant Risques et Contrôles;

· Piloter le traitement des incidents opérationnels.

Gestion de projets et coordination interne :

· Assurer la coordination interne sur les dossiers des partenaires suivis;

· Coordonner la mise en œuvre des projets validés en partenariat avec les directions internes (nouvelles offres, outils, …) et garantir leur mise en œuvre opérationnelle.

Profil :

Expérience dans la conduite et le pilotage de projets
Expertise dans le domaine de l’expérience client, de la relation client ou des opérations
Expertise dans le domaine de l’assurance et notamment en IARD serait un plus
Appétence pour les chiffres (reporting, suivi de la performance,…)

Qualités recherchées :

Capacités d’écoute, d’analyse, de synthèse et de discernement
Capacité d'adaptation et d'évolution dans un environnement complexe
Aptitude à travailler avec divers interlocuteurs (internes et externes)
Rigueur et méthode, en particulier sur le pilotage d’activité / suivi des plans d’actions.










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