CDI - Key Account Manager Service H/F

Contenu de l'offre CDI - Key Account Manager Service H/F chez La Relève

La Relève recherche …
Nous recrutons pour l'un de nos clients, un(e) Key Account Manager en CDI pour une Start-Up à impact qui commercialise un service photos !

Description de l'entreprise
Notre client est est une start-up créée en 2014 qui remet au goût du jour les cabines photos à l'ancienne. Il conçoit, fabrique et exploite ses propres cabines et bornes photos vintage 100% connectées.

C'est une équipe à taille humaine de 15 personnes ayant majoritairement des clients B2B. Leurs deux activités principales sont la mise à disposition long terme de cabines (lieux festifs, touristiques, restaurants, food court...) et la location événementielle des cabines et bornes (pour 1 soirée, 1 week-end, 1 mois, ou plus si affinités). De plus, ils commencent aujourd'hui à se développer à l'international.

Rentable depuis sa première année et suivant une croissance organique, notre client se veut à impact et pourquoi pas devenir à termes B-corp.

Description du poste et des missions

Pour faire face à son fort développement, notre client souhaite agrandir son équipe commerciale et cherche un(e) Account Manager pour venir en soutien sur des aspects ayant attrait à la relation client.
Sous la responsabilité du Responsable Commercial, vos missions seront les suivantes :

Vos missions seront les suivantes :

Partenariats long termes
- Assurer le suivi et la fidélisation d'un portefeuille de partenaires long termes
- Mise en place d'actions concrètes afin d'effectuer l'upsell / cross-sell
- Présenter les nouvelles fonctionnalités développées
- Assurer les rendez-vous clients en physique

Gestion des demandes entrantes
- Gérer les demandes entrantes (événementiel) : qualifier les leads, effectuer les devis sur mesure et suivre chaque négociation jusqu'à signature des contrats
- Accompagner les clients : suivi, organisation, facturation et satisfaction

Profil recherché
- Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac +3/4/5
- Vous disposez d'une première expérience sur des fonctions similaires
- Vous faites preuve d'un vrai sens commercial, d'une très bonne organisation et êtes quelqu'un de dynamique
- Vous êtes autonome, créatif(ve) et avez un très bon relationnel
- Vous justifiez d'un très bon niveau de français (oral / écrit), la maîtrise de l'anglais est un vrai plus

Les +
- Intégrer une entreprise en pleine croissance
- Collaborer avec une équipe jeune et dynamique
- Travailler sur un produit innovant
- Travailler sur des missions variées et enrichissantes
- Une montée en compétences rapide
- Bénéficier de tickets-restaurants
- Bénéficier d'une prime d'intéressement

Informations complémentaires
- Type de contrat : CDI
- Statut : Employé
- Localisation du poste : Paris
- Equipe de rattachement : Commerciale
- Niveau hiérarchique : opérationnel
- Rémunération : 40k à 50k package
- Avantages : Tickets Restaurant, mutuelle, Transports.
- Télétravail : 1j à 2j / semaine
- Démarrage souhaité : ASAP (préavis acceptés)

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