Web Data Analyst Marketing H/F

Contenu de l'offre Web Data Analyst Marketing H/F chez LCL

LCL recherche …
Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.

LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant n°1 de la satisfaction client.

En plaçant l'Humain au coeur de ses transformations, LCL agit chaque jour pour ses collaborateurs comme pour la société.

Pour cela, LCL s'inscrit avec une promesse forte et engageante : « L'Humain a de l'avenir et vous en avez chez LCL »

Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est aujourd'hui l'une des plus grandes banques de détail en France. Grâce à son réseau de 2000 agences et centres d'affaires entreprises, sa banque à distance et sa banque privée, LCL accompagne 6 millions de clients particuliers et professionnels, et est la banque d'une entreprise sur trois.
Au sein de la Direction Marketing et Banque Digitale, l'activité Acquisition Digitale définit la stratégie de conquête de nouveaux clients via les leviers digitaux. En mettant en place des campagnes d'acquisition digitale auprès des prospects sur ses cibles stratégiques, LCL poursuit son ambition de devenir la 1° banque des urbains. L'entité a également pour mission de developer les outils de reporting et les solutions innovantes pour conquérir et fidéliser en optimisant en continu ses approches marketing et ses investissements media

Descriptif de la mission :

- Coordination et pilotage de la mise en oeuvre technique des campagnes digitales auprès des acteurs internes et prestataires externs : plan de marquage, lien avec les parcours digitaux, recettes avant lancement, suivi du bon déroulement technique et statistique tout au long de la campagne.
- Suivi des performances des campagnes en lien avec les différentes parties prenantes internes (data, call center, CRM...) et externes (agences média, autres prestataires) et production de livrables détaillés de suivi de la performance des campagnes (par levier, par cible, par parcours, selon le niveau du tunnel de transformation...).
- Création de tableaux de bords personnalisés à destination des équipes métier et de la direction et recommandations déduites des mesures observées.
- Point d'entrée sur la DMP (Data management Plateform) auprès de l'agence Média comme auprès des équipes marketing, IT, parcours digitaux.
- En charge auprès de l'IT des projets de Développement de l'activité d'acquisition digitale nécessitant des évolutions d'outils, des integrations de nouvelles solutions (base prospect, DCO...) : expression de besoins, user stories, suivi du projet, recettes.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap