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Contenu de l'offre Chef de Projet Infrastructure - Service Delivery Manager H/F chez Manpower
Manpower recherche …
Manpower DIGITAL BORDEAUX recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Chef de projet infrastructure Service Delevery Manager H/F Manpower DIGITAL BORDEAUX recherche pour son client, un Service Delevery Manager H/F
- Suivre les contrats de service.
- Gérer les SLA avec l'équipe production (RUN).
- Participer à l'élaboration du contrat de services.
- S'engager à respecter le contrat de services.
- Suivre le budget.
- Définir le contenu et les modalités de mise en oeuvre (SLA et SLR).
- Gérer les impacts de tout changement et les formaliser.
- Assurer le reporting client avec les équipes internes Pour ce poste, nous recherchons une personne ayant l'habitude des relations clients en mode multi projets.
L'expérience du candidat dans un contexte similaire est une plus value afin de garantir la bonne marche du contrat dans son périmètre, une bonne culture informatique et commerciale est exigée ainsi que les connaissances technologies et standards.
Déplacements à prévoir pour les RDV de présentation niveau national Anglais professionnel demandé pour les négociations à l'international
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible