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Contenu de l'offre Chef de produit H/F (CDI) chez MERCURI URVAL
Chef de produit H/F
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Sous la responsabilité du Directeur Marketing, le Chef de produit H/F a pour mission de positionner, dans son marché, une marketplace dédiée aux points de ventes des marques. Parmi ses objectifs, il devra : améliorer l'offre produit existante, définir, concevoir et mettre en oeuvre de nouveaux services, tout en étant le pilote de la performance de son périmètre.ACTIVITÉS PRINCIPALES- Positionner la Market Place- Etudier le marché et la concurrence- Positionner la marketplace- Définir des cibles et des personaes- Quantifier et sélectionner les marchés / segments adressables- Elaborer un Business Plan / Budget- Planning stratégique- Conception et développement de nouveaux services - Définir le mix produit (élaborer une road map produit, une politique tarifaire, un plan de communication et de distribution)- Élaborer un plan marketing opérationnel produit et définir une roadmap de mise sur le marché.- Lancement des nouveaux services - Planifier et coordonner les différentes phases de mise en action du plan.- Rédiger la documentation destinée au marketing opérationnel et aux commerces (contrat type, pitch vendeurs, FAQ, réponses à appel d'offres types, documents de prescriptions, Use Case clients...).- Coordonner la promotion interne et externe de ces services.- Assurer le support à la vente de la marketplace.- Suivi des actions- Suivre les statistiques grâce aux outils de webanalyse, CRM et de datamining.- Analyser la satisfaction client grâce à des sondages ou des enquêtes.- Définir les KPI, les suivre et les analyser pour s'assurer de la bonne pénétration du marché.- Faire le reporting (quantitatif et qualitatif) au Directeur Marketing et à la Direction opérationnelle.- Assurer le suivi de la bonne compréhension des équipes commerciales.- Support à la rédaction de réponse à Appels d'Offres.