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STAGE 6 mois - Chef de Projet CRM H/F

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Contenu de l'offre STAGE 6 mois - Chef de Projet CRM H/F chez METRO

DESCRIPTION DU POSTE

Vos Challenges :

Au sein de la Direction des Systèmes d’information (DSI), dans l’équipe dédiée aux solutions Clients (base de données client, CRM, site web, encaissement), vous serez membre du projet de développement du futur CRM de METRO France. Vos missions seront les suivantes : Travailler sur les flux de données entre le CRM et les différentes applications impactées Aider à la définition des spécifications techniques Accompagner le responsable de projet sur les aspects organisationnels du projet (comité projet, suivi des tâches, suivi des congés, mise à jour de la documentation,…) Vérifier la conformité des livraisons des développeurs avec le contenu du sprint (recette) Réaliser les cahiers de recette DSI Accompagner le métier pour les tests fonctionnels Participer aux différents comités mis en place dans le cadre de la méthode Agile Préparer et participer aux ateliers de spécifications détaillées avec les différents métiers Alimenter et suivre le backlog projet

CANDIDAT

Votre Profil :

De formation Bac+4/5 en école de commerce ou équivalent universitaire, vous disposez d'une appétence particulière sur les sujets de l’expérience client et du CRM. Une première expérience (stage/alternance) serait idéale. A la fois curieux et rigoureux, vous êtes reconnu pour votre sens de l’organisation et votre capacité à travailler en équipe. Une bonne connaissance de l’utilisation de la suite Office est indispensable. La connaissance de JIRA et de Microsoft Teams / Sharepoint (travail collaboratif en ligne) sera également appréciée
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STAGE 6 mois - Chef de Projet CRM H/F
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