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MGEFI

Paris 10e 25/09/2020
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Descriptif du poste

Rattaché(e) à la Direction Développement, vous justifiez d’une expérience solide et êtes en capacité de gérer un portefeuille de produits d’assurance de la Mutuelle de la conception à la distribution.

Selon les missions confiées, vous :

Initiez la création des produits et services, pilotez et suivez leur mise en marché : veille concurrentielle, construction des outils d’aide à la vente (tunnel de vente OAV et web, supports commerciaux, argumentaires de vente) et d’aide à la décision, déploiement du plan d’actions marketing et soutien au plan d’actions commerciales (temps forts, offres commerciales, animation commerciale), Coordonnez la mise en production des produits et services en collaboration avec le chef produit, les services métier et la DSI, Pilotez les supports de formation Produit (marché, réglementaire, stratégie, distribution, argumentaire CAB, modes opératoires et processus de gestion, technique produit avec le chef produit) et développez les outils de formation et d’évaluation (conformité DDA) en lien avec la cellule Formation interne et participez à la formation interne des équipes concernés (DRGA et service développement), Participez à la définition de la stratégie de communication adéquate qui accompagnera le produit, Participez à la définition et activez les leviers d’acquisition et de multi-équipement dans le cadre d’une approche omnicanal et de parcours client de bout en bout : canaux de distribution physiques (CRC, chargé de développement) et web (site public et espace adhérent, tunnel de vente/entonnoir de conversion), gestion des points de contact et des interactions adhérent, rebond sur les moments de vie, programme relationnel et de fidélisation, Communiquez de manière étroite avec le service développement et fidélisation afin d'assurer la promotion du produit, Proposez et mettez en place les outils de suivi et d’analyse de performance économique et commerciale (suivi des ventes/objectifs du plan d’actions commerciales, suivi du budget et des frais liés à la commercialisation, mesure du ROI, performance commerciale des campagnes), mesure et optimise les attentes adhérent et leur satisfaction (motif de refus et de non concrétisation, cause de réclamation,…) afin de préconiser des améliorations éventuelles tant que sur le produit que sur les modes de distribution.

Profil recherché

COMPETENCES ET QUALITES REQUISES

Solides connaissances de la réglementation et du marché de l’assurance, Solides connaissances des éléments du mix marketing : prix, produit, promotion, distribution ainsi que des outils statistiques, Maitrise des outils informatiques courants, Capacités d’écoute, Capacité d’analyse et de synthèse Créativité et sens de l’organisation Confidentialité, discrétion rigueur et autonomie Compétences relationnelles Excellentes compétences rédactionnelles (orthographe, syntaxe..)

Entreprise

La Mutuelle Générale de l’Economie et des Finances (MGEFI) assure la protection complémentaire en santé et prévoyance de plus de 330 000 personnes, agents actifs et retraités de la fonction publique. 84% de ses adhérents se déclarent satisfaits des services.

La MGEFI, acteur du monde de l’économie sociale et solidaire, défend des valeurs mutualistes et veille à préserver l’équilibre entre vie privée et vie professionnelle de ses collaborateurs.

Référencée pour la deuxième fois consécutive en 2018, comme le seul opérateur de protection santé des agents du ministère de l’Economie et des Finances, la MGEFI est engagée dans un projet de transformation à horizon 2023.

Inscrite dans une dynamique de développement et d’innovation, la MGEFI fait partie du groupe VYV, 1er groupe mutualiste français, protégeant 10 millions de personnes et regroupant 40 000 collaborateurs.

Autres offres de l'entreprise

Processus de recrutement

Personne en charge du recrutement
Marion THIOLIERE - Chargée RH

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Localisation

Zoom sur le métier de : Chef de marché

En charge du développement et de l’application de la stratégie pour un marché donné et une gamme de produits ou un service, le chef de marché intervient dans toutes les phases de la production d’un produit, de la conception jusqu’à sa mise à disposition auprès des consommateurs.



Découvrez la fiche métier Chef de marché
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