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Contenu de l'offre Chef de Projet Marketing H/F chez Michael Page
Description du poste
En tant que Chef de Projet Marketing, vos missions au sein de l'équipe vous amènent à effectuer les missions suivantes :
Construire la stratégie de fidélisation des passagers G7 :
- Gérer, mettre en place et restituer les enquêtes clients,
- Réaliser une veille concurrentielle des best practices (conseil et recommandation),
- Gérer les programmes de fidélisation et travailler sur leur enrichissement.
Réaliser la conception et la mise en oeuvre des projets de fidélisation :
- Conduire la mise en place d'un projet de la rédaction du besoin à sa mise en production,
- Etablir le profil des populations cibles grâce à une segmentation de la base de données clients,
- Identifier les canaux de fidélisation et évaluer leur performance,
- Animer, en lien avec la Direction Commerciale, le réseau de Prescripteurs et de Gestionnaires d'Abonnement au sein des entreprises,
- Mettre en place des opérations « A/B testings », « test and learn » et des analyses de cohortes.
Description du profil
Vous êtes diplômé d'une grande école de commerce ou master minimum en marketing. Vous avez déjà au moins 3 ans d'expérience professionnelle en tant que Chef de Projet Marketing. Par ailleurs, vous avez idéalement déjà travaillé sur des outils de CRM et gestions de campagnes (Néolane, Salesforce, Mailchimp...). Vous avez une bonne connaissance des logiciels Excel et PowerPoint. Vous avez une forte appétence pour les nouvelles technologies, le digital. Au moins une expérience dans le secteur des mobilités et transports ou au sein d'une plate-forme digitale est un plus.
Conditions et Avantages
55-60K€. CDI.