IT Service Manager H/F

Contenu de l'offre IT Service Manager H/F chez Michael Page International

IT Service Manager H/F

Mise à jour le 04/07/2022

Vous souhaitez intégrer un acteur majeur de son secteur d'activité
Vous assurez des fonctions de IT Service Manager

À propos de notre client

Notre client est un acteur reconnu de son secteur d'activité.
Il a plusieurs sites en France dont un siège dans les alentours de Manosque.

Description

En tant qu'IT Service Manager, vos missions seront les suivantes :

Vous êtes le pilote des projets ITSM au sein du Groupe,
Vous devez déployer et participer au projet Service now,
Vous suivez les indicateurs de performance dédiés,
Vous serez également Chef de Projet sur la mise en place de l'automatisation,
Vous aurez également la gestion de domaines transverses liés,
Vous serez en mode projet mais également opérationnel sur les outils.

Profil recherché

En tant qu'IT Service Manager, vous avez les compétences suivantes :

Une bonne connaissance de l'ITSM tant sur la partie projet que sur la gestion des outils dédiés,
Vous connaissez Service now,
Vous connaissez le rôle de Service Delivery Manager et des indicateurs à suivre (SLA, KPI, etc.),
Vous connaissez l'automatisation,
Vous avez une vision stratégique et savez piloter un projet tant en termes de ressources que de budgets et de contrats de prestation,
Vous êtes force de proposition et autonome,
Vous possédez un anglais courant car l'environnement est international.

Conditions et Avantages

Une rémunération attrayante, un scope d'intervention complet et un Groupe international.

Contact
Florent Leonetti


Indiquer la référence de l'offre
JN-052022-5612458

Résumé du poste

Spécialisation
Technology


Sous-secteur
Service Delivery


Industrie
Biens de consommation


Localisation
Manosque


Type de contrat
CDI


Nom du consultant
Florent Leonetti


Référence de loffre
JN-052022-5612458