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Contenu de l'offre Stage : Stage - Internal Communication Manager – (H/F)) EN version below EN version below EN version below chez Michelin
Stage - Internal Communication Manager – (H/F))
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EN version below
Contexte
Michelin est l’un des leaders mondiaux dans le secteur du pneumatique avec 125 ans d’héritage et une histoire/culture centrée sur le produit. L’activité de Michelin couvre en effet toutes les catégories de pneus : tourisme et camionnette, poids lourd, avion, moto et vélo, engin minier et engin agricole.
Au-delà des pneus, Michelin offre un large éventail de services et de solutions innovants pour rendre la mobilité plus sûre, plus efficace et plus respectueux de l’environnement. Michelin développe aussi des matériaux de hautes technologies à destination de différentes industries, ainsi que des d’expériences uniques de mobilité à travers des cartes et des guides, des applications mobiles, des solutions de gestion d’itinéraires, des produits « lifestyle » reconnus et primés, et enfin des services liés à la gastronomie (ex. Guide Rouge Michelin).
Enfin, Michelin est classée parmi les entreprises les plus innovantes, les plus responsables et les plus performantes du monde. Dans notre quête pour faire de la mobilité durable une réalité, nous nous rapprochons chaque jour de cet objectif ambitieux. Offrir à chacun une meilleure façon d'avancer - c'est la raison d'être de Michelin.
Dans ce contexte, la Ligne Business Transport Longue Distance (LB TLD) fournit des produits (principalement des pneus de camions et d'autocars), des services et des expériences aux entreprises de transport de marchandises et de personnes (du patron-chauffeur aux grandes ou méga flottes qui opèrent sur la route dans des situations et des habitudes de chargement variées et dans n'importe quelles conditions météorologiques dans le monde entier).
La LB TLD travaille également avec :
· Les revendeurs/distributeurs qui vendent nos pneumatiques mais qui opèrent aussi en tant que fournisseurs de services pour le compte de Michelin,
· Les OEMs (Original Equipment Manufacturers, en d’autres termes les constructeurs de camions) pour obtenir l’homologation de nos pneus et l’implémentation de nos services (telles que les solutions télématiques solutions, les systèmes de gestion de flottes intégrés …) afin d’accroître l’expérience de mobilité des flottes (= entreprises de transport de marchandises et de personnes),
· Les concessions qui vendent leurs nouveaux camions avec la possibilité pour les flottes de spécifier la marque MICHELIN en tant que première monte sur les véhicules.
L'ambition de TLD est d'être reconnu par nos clients comme un leader mondial du marché et comme le meilleur contributeur d’une mobilité plus durable".
Ainsi, délivrer cette mobilité plus durable s'inscrit au cœur de l'action quotidienne de chacun au sein de la Ligne Business Transport Longue Distance, en écho à la pensée de notre Président : "demain, tout sera durable chez Michelin ».
En conséquence, l’effort pour informer, former, aider, accompagner… chaque employé de la LB TLD dans le monde entier (ainsi que nos partenaires internes) est un gros challenge pour les années à venir, afin de s’assurer qu’ils soient tous acteurs de la transformation du secteur du transport.
Missions et livrables
Au sein de l'équipe Marketing Globale, vous serez rattaché(e) au Responsable de l’Expérience Client et vous serez chargé de piloter le Plan de Communication Interne (validé pendant le Q4/2021) de la Ligne Business Transport Longue Distance.
Principales activités
· Compréhension de la Stratégie de la Ligne Business TLD
· Compréhension du Plan de Communication Interne de la Ligne Business TLD
· Organisation du Plan Editorial (comité éditorial, calendrier éditorial…)
· Participer à la mise en œuvre opérationnelle du Plan de Communication Interne de la Ligne Business TLD
· Développement des canaux de communication (newsletters, webinars thématiques, mise à jour de l’intranet update, mise à jour du réseau social d’entreprise …)
· Conduite d’interviews avec des interlocuteurs internes clefs
· Création ou réutilisation des contenus éditoriaux en respectant les lignes guides graphiques du Groupe Michelin
· Conception, réalisation et montage des vidéos
· Suivi et mise à jour des canaux/points de contacts du plan de la Communication Interne
· Organiser des événements internes
· Veille et benchmark (interne et externe)
· Proposition de nouvelles actions et campagnes de communication interne innovantes
· Reporting sur les actions de communication menées dans le cadre du Plan Communication
· Définition de KPIs et suivi des performances initiative
Profil recherché
BAC+5
Formation Ecole de Commerce. 3ème année ou Master 2 en Communication
Excellent niveau d’anglais étant donné que tous les contenus/délivrables seront développés dans cette langue
Apports pour le/la stagiaire
Leadership afin de piloter le plan de Communication
Compétences rédactionnelles
Compétences en communication (techniques de Communication / pack Office et Adobe)
Créativité
Attrait pour la conception et le montage vidéo
Rigueur et bon esprit critique
Bon relationnel et sens du service
Proactivité et autonomie
Début de stage
Janvier/Février 2022 pour une durée de 6 mois
English version
CONTEXT
TLD’s ambition is to "be recognized by our customers as a global market leader and as the best contributor to a better and more sustainable mobility".
Thus, Sustainable Mobility becomes more and more at the heart of what each Michelin Long-Distance Transportation Business Line employee does every single working day around the world, backed with the thoughts from Michelin’s CEO: “tomorrow, everything will be sustainable” at Michelin.
Consequently, the effort to inform, train, help, accompany… each and every internal TLD employee worldwide (as well as our internal partner) is a big challenge to take up, so we are all actors to shape the on-road Sustainable mobility solutions of tomorrow.
MISSION
Part of the worldwide Marketing Team, this position aims to fill a mission for an Internal Communication Manager trainee, who will be in charge of steering the Internal Communication Plan deployment (validated during Q4/2021) for the Long-Distance Transportation Business Line during the course of 2022.
MAIN ACTIVITIES
· Understanding of TLD overall Strategy
· Understanding of TLD Internal Communication Plan
· Organisation of the Editorial Plan (editorial committee, editorial calendar…)
· Operational implementation of the Internal Communication Plan
· Development/Design of communication channels/touchpoints (newsletters, thematical webinars, intranet update, enterprise social media…)
· Running interviews with key internal stakeholders
· Editorial content creation or re-use in respect of the Michelin Group Graphical guidelines
· Designing, producing and editing videos
· Follow-up and update of the internal communication channels/touchpoints
· Organisation of internal events
· Benchmarking (internal and external)
· Proposal of new innovative ideas
· Reporting of actions on all initiatives of the Communication Plan
· Definition of KPIs and follow-up of this initiative performances
BAC+5
Formation Ecole de Commerce. 3rd year or Master 2 in Communication
Excellent English skills as all communication assets will be designed in English
BEHAVIOURAL AND PROFESSIONAL SKILL EXPECTATIONS
Leadership in order to steer the overall Communication plan
Writing skills
Communication skills (technical communication / Office - Adobe packages)
Creativity
Interest in video design and editing
Rigour and good critical thinking skills
Good interpersonal skills and sense of service
Proactivity and autonomy
Start
January/february 2022 for 6 months
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Michelin, une entreprise engagée dans la mobilité durable et reconnue pour ses actions en faveur de l’expérience employé !
· Une note de 93/100 à l’index de l’égalité femmes-hommes
· N°2 au classement Glassdoor, des Meilleurs Employeurs France en 2021 !
· N°1 au classement Happy Trainees de Choose My Company, avec 94,8 % des stagiaires et alternants qui nous recommandent
Pour en savoir plus sur le Groupe : https://recrutement.michelin.fr
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