Offres d'emplois Marketing & Communication

Modern Service Management Professional

< Retour



Mais vous pouvez faire une recherche parmi nos nouvelles offres 😉


Consultez nos dernières offres similaires


Contenu de l'offre Modern Service Management Professional chez Microsoft

Description du poste

Responsibilities

You will work with customers to help define and refine processes, reduce risk by analyzing the underlying non-technical reasons for IT service failures, and deliver expert guidance for Service Improvements that drive tangible benefits and enhance the overall quality of service that a customer's IT organization provides.

You will achieve this by working with customers to further develop and enhance their Service Management Cloud strategy and capabilities, with a focus on enabling customers to understand and realize the opportunities of cloud and the impact on people and processes that migrations to the cloud (SAAS, PAAS, IAAS) can bring.  We spend time understanding our clients' unique drivers and issues and integrate our guidance into their IT support and delivery practices. The processes, strategies and approaches you implement become relevant, reusable, and robust; because they are designed with our customers end goals in mind.

Key Accountabilities

Success for a Modern Service Management professional is measured by: overall customer satisfaction on the delivered service and how it was delivered; how you helped raise internal awareness of our MSM services but also if you spotted or even created opportunities to help customers do more with our MSM services. As with any Delivery role, achievement of the expected utilization target is key to success.



Cpf final 4
Publicité

Inscrivez-vous pour accéder à l'annonce

Pour visualiser l’annonce dans son intégralité puis postuler, merci de bien vouloir remplir le formulaire !
N'oubliez pas de confirmer votre adresse email pour accèder à l'ensemble de nos fonctionnalités :)
Anim form Déjà inscrit ? Connectez-vous

Inscrivez-vous pour accéder à l'annonce

Modern Service Management Professional
Logo 02new
Logo 02new

1er Site de recherche d'emplois dédié aux professionnels du marketing de la communication et du digital, Jobibou.com a pour objectif de vous offrir le meilleur outil de recherche pour vous accompagner, au mieux, dans votre démarche de recherche d'emploi

Logo 02new

Félicitations

Votre compte a bien été créé! Vous pouvez désormais accéder à nos incroyables annonces d'emploi digital.
N'oubliez pas de confirmer votre adresse email pour accéder à l'ensemble de nos fonctionnalités :)