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Stage : STAGE – Chargé(e) Marketing Interne / Satisfaction et Amélioration Expérience des Utilisateurs du SI–F/H

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Naval Group

Brest-L'Hermitage-Gouesnou, Brest 12/11/2021
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Organisation

NOS PRODUITS SONT UNIQUES, VOTRE PARCOURS MÉRITE DE L'ÊTRE !

Naval Group, leader européen du naval de défense est l'un des rares industriels dans le monde capable de concevoir, réaliser et entretenir des systèmes aussi pointus qu'un sous-marin, un porte-avions ou un navire.
Les projets complexes vous attirent et l'innovation est votre moteur?
Rejoignez nos équipes et participez à la grande aventure du naval de défense !

Description du poste

Spécialisation/Emploi :
SIE - Consultant / Analyste fonctionnel

Détail de l'emploi :
STAGE – Chargé(e) Marketing Interne / Satisfaction et Amélioration Expérience des Utilisateurs du SI–F/H

CONSTRUISEZ LE NAVAL DE DEMAIN

Depuis plus de 400 ans, nous repoussons sans cesse les limites en développant des savoir-faire d’exception. Ouvriers, techniciens, ingénieurs, c’est avec passion que nos 15 000 collaborateurs, en France et à l’international, mettent en commun leurs savoir-faire uniques pour imaginer, concevoir, réaliser et entretenir des systèmes aussi incroyablement pointus qu’un sous-marin, un porte-avions ou un navire de combat.
Les projets complexes vous attirent ? L'innovation est votre moteur ?
Rejoignez-nous pour participez à la grande aventure du naval de défense.

Contexte :
Naval Group Brest (29) recherche pour sa Direction du digital et Systèmes d'information (DDSI), un(e) stagiaire qui aura en charge d'effectuer des enquêtes de satisfaction auprès des utilisateurs du Système d'Information et participera à l'analyse des usages du SI, pour une durée de 4 à 6 mois, à partir du mois de janvier 2022.
Le / La stagiaire interviendra dans les domaines Marketing SI et Communication.

Mission :
Au sein de la Direction Digitale et Systèmes d'Information (DDSI), vous intégrez la Direction Relation Clients en charge du Marketing SI et de l'expérience Clients/Utilisateurs. L'ensemble de votre projet consistera à la réalisation de la mesure de satisfaction et à la mesure et l'analyse des usages des utilisateurs du Système d'Information.

Rattaché(e) au Responsable Expérience et Usages au sein de la Direction Relation Clients de la DDSI et au sein d'une équipe de 7 personnes, vous aurez la responsabilité des missions suivantes :
− Réaliser des mesures de satisfaction des utilisateurs du Système d'Informations
− Effectuer l'analyse et une synthèse de ces données
− Réaliser des mesures d'usages
− Contribuer à l'enrichissement du Catalogue de solutions et du Plan de promotion

Profil

Vous possédez de bonnes capacités rédactionnelles et relationnelles. La maîtrise de l'Anglais professionnel est nécessaire. Vous maîtrisez les outils informatiques et logiciels tels que la Suite Office, et vous avez une réelle appétence pour les outils digitaux et l'environnement SI.
Vous êtes en formation de Marketing/ Relation Client de type BAC+4 ou Bac+5. Ecole de Commerce ou école spécialisée, avec des connaissances de base en étude Marketing et analyse de la satisfaction Client, alors ce stage est pour vous !

Naval Group est convaincu que la diversité et l'inclusion est une richesse pour l’entreprise et un atout de performance. C’est pourquoi Naval Group souhaite que l’entreprise ressemble à la société en intégrant une véritable diversité de profils : hommes et femmes, avec une mixité sociale, de formations, de générations, d’origines, de compétences et de talents, mais aussi une diversité des parcours de vie.

Avec Naval Group vous serez accompagné(e) de tuteurs certifiés. À leurs côtés, vous bénéficierez d'une expérience à la fois formatrice et responsabilisante.

Rejoignez-nous et plongez au cœur d'une aventure industrielle hors du commun.

Expérience :
Jeune diplômé / Débutant

Niveau d'éducation :
Bac+4 ou équivalent

Domaines d'études :

·  Marketing/Commerce/Ventes

Langues :

·  anglais Courant

Détails

Durée du contrat :
6 mois minimum

Date de début du contrat :
03/01/2022

Nombre d'emplois :
1

Implantation géographique :

·  Europe,
·  France,
·  Bretagne,
·  Brest

Société :
NAVAL GROUP

Référence :
2021-34738

Date de publication :
09/11/2021
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Localisation

Zoom sur le métier de : Chargé de marketing

Le chargé marketing a pour mission de gérer l’image d’une organisation en la développent et en la rendant plus efficace économiquement parlant. Rattaché au directeur communication et marketing, il participe à la mise en œuvre et au bon déroulement des opérations de marketing.



Découvrez la fiche métier Chargé de marketing
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