Consultez nos dernières offres similaires
Contenu de l'offre Chef de Projet CRM - ERP H/F chez Neovity
Neovity recherche …Notre client est une société spécialisée dans l'intégration de logiciels de gestion, DIVALTO, entre autres, ainsi que dans la mise en place et la maintenance de parcs informatiques pour les TPE et PME. Implantée depuis de nombreuses années sur le Grand Ouest, l'entreprise est adossée à un grand Groupe. Sa croissance solide et régulière lui permet de recruter de nouveaux collaborateurs et de les faire évoluer dans les différents métiers de l'entreprise en fonction de leurs aptitudes et de leurs motivations.
Vous serez rattaché(e) au Directeur d'Agence et rejoindrez une équipe d'une vingtaine de personnes. En tant que Chef de projet CRM, vous piloterez un portefeuille de projets lié en lien avec Divalto. Intervenant à la fois sur les aspects fonctionnels et sur le pilotage.
Vos missions seront les suivantes :
- Mettre en place des audits et recueillir le besoin
- Rédiger le cahier des charges
- Gérer la planification des projets, définir le plan de charge
- Assurer le relais et les points d étape entre l équipe et le client
- Prendre en charge le paramétrage du CRM et recetter la solution
- Vous superviserez (coordination) une équipe de consultant à la fois sur le plan technique et fonctionnel
- Assurer la conduite du changement auprès du client (formation, support fonctionnel...)
Publicité
