Stage - Assistant Marketing B2c Fidélisation H/F

Contenu de l'offre Stage - Assistant Marketing B2c Fidélisation H/F chez nespresso

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Chez Nespresso, nous sommes des passionnés de la relation clients, et cela, quel que soit notre métier !

Nespresso s'adresse au grand public (B2C) via le Club Nespresso, nos boutiques et notre réseau de revendeurs dans toute la France, ainsi qu'aux professionnels (B2B) : entreprises de tous secteurs, hôtels, restaurants et cafés.

80% de nos collaborateurs ont un métier en relation directe avec les clients. De nombreuses opportunités et des parcours d'évolution sur-mesure vous permettront de vous développer chez Nespresso et au sein du groupe Nestlé ! La mobilité interne, la formation et le développement de nos collaborateurs sont au coeur de notre gestion des talents.

Pour en savoir plus sur nos engagements : nespresso.com/agit

Vous souhaitez rejoindre une entreprise innovante ? Travailler avec des personnes passionnées par la relation clients ? Rejoignez-nous !

En un coup d'oeil :
- Stage à temps complet.
- Issy-les-Moulineaux.
- A compter de : Janvier 2023.
- Pour une durée de : 6 mois.

Chez Nespresso, nous encourageons la diversité sous toutes ses formes. Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Notre offre... en version \"Espresso\" :

Vous assisterez les Chefs de Projet dans le déploiement de la stratégie d'animation des gammes produit café et accessoires ainsi que dans la stratégie de fidélisation. Vous travaillerez au développement de la consommation et la valeur de nos clients.

Vos missions... en version \"Mug\"

1. Stratégie et actions :
- Participer à l'animation des gammes produit café et accessoires.
- Participer à la mise en place et au pilotage des opérations de promotion du programme de fidélité Nespresso et du plan promotionnel national.
- Aider à la définition de la stratégie de contact client dans la cohérence du plan de communication (ciblage, parcours client, lien avec les équipes digitales et retail marketing).

2. Communication et supports :
- Développer les supports de communication (mailing, e-mailing, flyer, communication digitale, etc.), brief et debrief des agences, impression, routage.
- Réaliser les briefs de formation pour les équipes terrain (Boutiques / Centre de Relation Clientèle) ou communiquer aux équipes (Boutiques, Internet, Centre de Relation Clientèle) les briefs de lancement et les points d'actualité marketing.
- Briefer la mise en place de reportings, analyser les ventes et optimiser les mises en avant spécifique.
- Réaliser des benchmarks sous forme de cahier d'idées pour présenter les dernières tendances.

Vos atouts pour réussir... votre profil aromatique :
- Bac + Spécialisation Marketing.
- Une première expérience en marketing opérationnel et en gestion de projets est appréciée.
- Anglais intermédiaire (participation aux réunions, rédaction de mails).
- Connaissance du Pack Office, des techniques Marketing et de la chaine graphique.
- Capacité d'adaptation et aisance relationnelle.
- Proactivité et organisation.
- Autonomie et sens du service.

Retrouvez le témoignage de nos alternants et stagiaires ici !

Intéressé(e) par cette offre et les perspectives d'évolution ?

Alors place à l'action ! Postulez dès maintenant, pour aujourd'hui et pour demain.

Posez toutes vos questions à nos Ambassadeurs Nestlé et participer à nos événements Live Chat « en cliquant ici. »

Le talent n'a ni genre, ni couleur de peau, ni orientation sexuelle, ni croyance.

L'inclusion des différences fait la force de Nestlé en France.

Nous sommes signataire de la Charte de la Diversité et de la Charte de l'Autre Cercle.

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