Contenu de l'offre Stage Chargée - Chargé de communication digitale à Arcueil chez Orange

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Stage Chargée - Chargé de communication digitale à Arcueil

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Référence : 34015333
Date de dépot : 05/11/2020
Entreprise : Orange

Descriptif Description : La Direction Entreprise France (DEF) est l'entité de distribution des services d'Orange et Orange Business Services pour l'ensemble de nos clients Entreprises, Pro et PME.
La Direction Digitale assure le développement et l'amélioration de l'expérience client sur l'ensemble des canaux digitaux (portail, boutique, espace client, assistance, sur web et mobile).


Votre rôle consiste à seconder la responsable communication digitale et la responsable social media, principalement dans le déploiement du nouveau compte Instagram et la mise en œuvre de nouveaux formats de communication (concepts pour développer la notoriété, nouvelle enews relationnelle). 
Vous contribuez au développement du nouveau compte Instagram Orange Pro 
Le compte vient d'être créé, il s'agit de contribuer à son développement, de générer un engagement fort pour développer la notoriété d'Orange auprès des pros, tout en respectant la ligne éditoriale.
    • Vous effectuez un travail régulier de veille de comptes B2B ou B2C.
    • Vous créez des stories pour valoriser les contenus d'accompagnement et les formats de notoriété.
    • Vous faites de l'accompagnement graphique sur l'ensemble du feed, dans le respect de la charte.
    • Vous collaborez avec les influenceurs externes pour maximiser l'engagement.
    • Vous contribuez à l'analyse des résultats avec reporting hebdomadaire et mensuel.
Vous contribuez au déploiement de la newsletter clients
L'ambition est d'avoir un canal de relation privilégié avec nos clients, en lien avec la posture d'accompagnement des pros dans leur quotidien d'entrepreneur et leur transformation digitale.
    • Vous contribuez à la rédaction de la newsletter relationnelle mensuelle en lien avec les thématiques définies lors du comité éditorial enews.
    • Vous effectuez un travail régulier de veille des autres acteurs B2B.
    • Vous développez un nouveau bassin de clients à partir du portail Orange Pro pour s'assurer de l'intérêt à ce nouveau format.
    • Vous mettez en place un dispositif d'abonnement à partir du portail Orange Pro.
Vous êtes également amené(e) à contribuer à l'ensemble des projets de communication qui permettent de développer la notoriété d'Orange auprès des professionnels (ex. : préparation des salons, développement de nouveaux concepts de notoriété etc. ).

Profil recherché Profil recherché : Vous préparez un master en communication digitale et vous recherchez un stage d'une durée de 6 mois à temps plein à compter du mois de janvier 2021.

Compétences :
    • Enthousiaste et créatif-ve, vous avez une vrai culture "social media"
    • Vous êtes reconnu pour votre excellent relationnel.
    • De nature empathique, vous avez une forte orientation client.
    • Vous connaissez les codes de la communication digitale et êtes doté d'un excellent rédactionnel.
    • Vous êtes intéressé par la gestion de projets transverses et vous appréciez particulièrement travailler avec des interlocuteurs variés (internes et externes).
Ce stage est fait pour vous !

Le plus de l'offre :
Ce stage vous permettra d'innover et de développer de nouveaux concepts tout en collaborant avec de nombreux interlocuteurs. Rejoignez-nous !
Niveau d'étude : Bac + 3 : licence
Expérience : Entre 1 et 3 ans d'expérience
Lieu de la mission : Île-de-France - Arcueil
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Suivant Profil
Contrat : Stage
Durée du contrat : for 6 to 12 months
Début de la mission : 06/11/2020

Entreprise Nom de l'entreprise : Orange
Site Web : http://www.orange.jobs
Contact : Monsieur Service Recrutement
Adresse : 78-84 rue Olivier de Serres
75015 Paris
France


\nLa Direction Digitale assure le d\u00e9veloppement et l'am\u00e9lioration de l'exp\u00e9rience client sur l'ensemble des canaux digitaux (portail, boutique, espace client, assistance, sur web et mobile).
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\nVotre r\u00f4le consiste \u00e0 seconder la responsable communication digitale et la responsable social media, principalement dans le d\u00e9ploiement du nouveau compte Instagram et la mise en \u0153uvre de nouveaux formats de communication (concepts pour d\u00e9velopper la notori\u00e9t\u00e9, nouvelle enews relationnelle).\u00a0
\nVous contribuez au d\u00e9veloppement du nouveau compte Instagram Orange Pro\u00a0
\nLe compte vient d'\u00eatre cr\u00e9\u00e9, il s'agit de contribuer \u00e0 son d\u00e9veloppement, de g\u00e9n\u00e9rer un engagement fort pour d\u00e9velopper la notori\u00e9t\u00e9 d'Orange aupr\u00e8s des pros, tout en respectant la ligne \u00e9ditoriale.
\n\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u2022 Vous effectuez un travail r\u00e9gulier de veille de comptes B2B ou B2C.
\n\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u2022 Vous cr\u00e9ez des stories pour valoriser les contenus d'accompagnement et les formats de notori\u00e9t\u00e9.
\n\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u2022 Vous faites de l'accompagnement graphique sur l'ensemble du feed, dans le respect de la charte.
\n\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u2022 Vous collaborez avec les influenceurs externes pour maximiser l'engagement.
\n\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u2022 Vous contribuez \u00e0 l'analyse des r\u00e9sultats avec reporting hebdomadaire et mensuel.
\nVous contribuez au d\u00e9ploiement de la newsletter clients
\nL'ambition est d'avoir un canal de relation privil\u00e9gi\u00e9 avec nos clients, en lien avec la posture d'accompagnement des pros dans leur quotidien d'entrepreneur et leur transformation digitale.
\n\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u2022 Vous contribuez \u00e0 la r\u00e9daction de la newsletter relationnelle mensuelle en lien avec les th\u00e9matiques d\u00e9finies lors du comit\u00e9 \u00e9ditorial enews.
\n\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u2022 Vous effectuez un travail r\u00e9gulier de veille des autres acteurs B2B.
\n\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u2022 Vous d\u00e9veloppez un nouveau bassin de clients \u00e0 partir du portail Orange Pro pour s'assurer de l'int\u00e9r\u00eat \u00e0 ce nouveau format.
\n\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u2022 Vous mettez en place un dispositif d'abonnement \u00e0 partir du portail Orange Pro.
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\nComp\u00e9tences :
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