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Contenu de l'offre Alternance : ASSISTANT(E) CHEF DE PROJETS INNOVATION (H/F) chez Oui.sncf
Envie de rejoindre une entreprise animée par l'ambition au quotidien d’innover pour rendre les mobilités durables accessibles à tous?
SNCF Connect & Tech a lancé SNCF Connect en janvier 2022, un nouveau service digital, héritier de OUI.sncf, qui permet de planifier tous les trajets de courte et longue distance du 1er au dernier kilomètre avec : la recherche d’itinéraires, la réservation et le service après-vente ainsi que l’information voyageurs. Cette filiale de SNCF Voyageurs regroupe 1500 experts à Paris, Nantes et Lille.
Vous intégrez notre Lab Innovation au sein de la Direction Stratégie, Innovation et Nouveaux Marchés de SNCF Connect & Tech.
Le Lab Innovation est une équipe intrapreneuriale, dont la mission est de donner vie à des concepts business nouveaux et incertains, depuis leur émergence jusqu’à leur industrialisation.
Au cours des derniers mois, notre équipe à travaillé sur différents projets tels que :
· La construction d’un outil de calcul de l’empreinte carbone de sa mobilité
· La mise en place d’une fonctionnalité d’alerte en cas de place disponibles à la vente sur un trajet
· Le déploiement d’un service de « Pay as you go », permettant aux voyageurs de faire un trajet « sans contact / sans couture », avec un paiement à l’usage.
Au sein du Lab Innovation, vous aurez comme principales missions :
· ALIMENTER NOTRE BACKLOG DE CONCEPTS INNOVANTS
· Contribuer à l’identification / au sourcing de projets innovants
· Contribuer à la structuration de notre backlog et à l’analyse des projets qui y figurent
· PARTICIPER A LA REALISATION DE NOS PROJETS
· Contribuer au cadrage de nos projets (études, POC, prototypage, etc.)
· Contribuer au pilotage des projets et jouer un rôle de facilitateur : coordination entre les ressources développeurs, les designers, les référents métiers ainsi que les autres équipes SNCF Connect & Tech (juridique, finance, etc.)
· Contribuer aux interactions avec nos clients (instances de co-construction, phases de test, etc.)
· Consolider les retours d’expérience des projets réalisés et contribuer à la structuration de la démarche qui permettra leur industrialisation
· SOUTENIR L’EQUIPE DANS L’ORGANISATION DES EVENEMENTS INNOVANTS : contribuer à l’organisation d’événements du Lab Innovation (par ex. participation à Vivatech, préparation de notre Hackathon annuel, organisation d’ateliers avec d’autres directions de l’entreprise, communication interne, etc.)
· SOUTENIR L’EQUIPE DU LAB INNOVATION SUR DES SUJETS AD-HOC
· Contribuer à la veille Innovation et à la préparation de dossiers d’analyse des thématiques clés de l’innovation (par exemple : cartographie, géolocalisation ou encore NFT)
· Produire des analyses ad-hoc pour alimenter nos projets (par ex. benchmark entre plusieurs solutions du marché)
· Contribuer à la structuration du Lab Innovation et à son amélioration continue (en termes de processus, méthodologie, etc.)
· Réalisation et diffusion de supports dédiés à la communication interne et externe (articles, newsletters, vidéos, tweets, …)