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Contenu de l'offre Chargé de Clientèle Acquéreurs H/F chez Page Personnel
Description du poste
A ce titre, vos principales missions en tant que Chargé de Clientèle Acquéreurs seront :
- Administrer toutes les étapes du parcours client à compter de la signature du contrat (gestion du contrat de réservation, enregistrement des ventes, appels de fonds, attestations MOE, TMA...),
- Suivre l'évolution du dossier de financement,
- Comptabiliser et suivre les règlements avec le Service Comptabilité,
- Animer et mettre à jour les tableaux de bord de suivi d'activité (et les enquêtes de satisfaction client),
- Assurer le bon suivi des travaux modificateurs acquéreurs (réception des demandes, transmissions pour chiffrage et faisabilité, retour aux clients avec devis pour validation, enregistrement dans l'outil interne et ordre de travaux aux entreprises),
- Informer régulièrement le client pour lui assurer de la visibilité sur les étapes de son projet,
- Animer et alimenter l'espace client,
- Participer aux opérations de livraison,
- Être le reflet de l'image de la société et de ses valeurs dans ses relations avec les partenaires et les clients.
Cette liste ne comprend que les missions principales, elle n'est pas exhaustive et peut donc être complétée.
Description du profil
Pour ce poste de Chargé de Clientèle Acquéreurs, vous êtes idéalement de formation supérieure, vous avez au moins une première expérience du contact clientèle.
Vous êtes à l'aise avec l'informatique et avez des facilités à vous familiariser avec de nouveaux outils. La connaissance du logiciel Gr'Immo est un plus.
Vous êtes organisé, pro-actif, doté d'un excellent relationnel et appréciez le travail en équipe. Vous savez mener plusieurs dossiers de front et êtes également apprécié pour votre rigueur.
Conditions et Avantages
N/C