Consultez nos dernières offres similaires
Contenu de l'offre Manager Service Client Restauration (RHD) - H/F chez POMONA
Manager Service Client Restauration (RHD) - H/F
Manager Service Client Restauration (RHD)- H/F
CDI
Sorigny
TerreAzur (3 066 personnes, CA 845 M), notre réseau d'experts en fruits et légumes et produits de la mer frais recrute pour l'une de ses 18 directions régionales.
Au sein de l’équipe commerciale Restauration et rattaché(e) au Responsable Service client, votre mission générale est le développement des performances commerciales en Restauration Collective, le management de l’équipe dédiée (4 personnes) et la gestion directe du plus important Grand Compte en Restauration Collective de la région.
Vos principales missions seront :
Piloter une équipe commerciale de 4 conseillers commerciaux :
Analyser les performances commerciales de votre équipe et identifier les actions collectives et individuelles
Déployer un plan d’actions dans le respect de la politique commerciale et faire adhérer les collaborateurs
Suivre le plan d’actions de chaque collaborateur
Être en appui de l’équipe sur la gestion des litiges et réclamations
Se coordonner avec les chefs des ventes
Manager l’équipe au quotidien :
Préparer et animer les réunions d’équipe
Mettre en place des challenges commerciaux
Accompagner ses collaborateurs (double écoute, …) afin de développer les compétences commerciales de chacun
Formaliser et suivre les plans de progrès
Prendre en charge et gérer le plus important Grand Compte Restauration Collective de la région : entre 30 et 50 % du temps de travail devront être consacrés à cette mission :
Interlocuteur privilégié de ce client
Prise des commandes
Respect des objectifs de vente et développement du chiffre d’affaires
Gestion des litiges et réclamations
Issu(e) d'une formation commerciale, vous avez une expérience significative dans la vente et dans l'animation d'une équipe de vendeurs dans le secteur de l'agroalimentaire.
Doté(e) d’une véritable aisance professionnelle, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre orientation clients, vous avez le goût du challenge et avez à cœur d'atteindre vos résultats.
Vous maitrisez parfaitement les techniques de vente et de négociation.
Si vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine, où vous pourrez vous épanouir, être formé et gagner en expertise, n’hésitez pas à envoyer votre candidature ! Notre entreprise est ouverte à la diversité et nous sommes Handi-accueillant !
