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Alternance : Alternance Assistant Chef de Projet Acquisition / CRM H/F

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Printemps

1er Arrondissement, Paris 09/06/2022
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Détail de l'offre

Informations générales

Entité d'accueil

Fondé en 1865 par Jules Jaluzot, le groupe Printemps est l'un des leaders français de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle, avec 17 grands magasins Printemps en France, détenus et exploités en propre et 9 magasins Citadium.
Le Groupe est devenu un acteur incontournable de l'e-commerce avec Place des tendances, l'e-boutique mode et beauté de référence acquise en 2013, Made in design, plateforme numéro 1 en Europe du design sur Internet acquise en 2019 et enfin printemps.com son nouvel espace e-commerce inspirant et exclusif.
Pionniers du concept de grand magasin, le Printemps jouit d'un patrimoine culturel et artistique exceptionnel. Son navire amiral, situé boulevard Haussmann à Paris, en est l'expression la plus connue. Inscrit à l'inventaire des monuments historiques, ce magasin emblématique a célébré ses 150 ans en 2015.

Le Siège Social du Printemps se situe rue de Provence, derrière le vaisseau amiral du Boulevard Haussmann. Deux annexes viennent également le compléter, situées rue de la Victoire et Rue d'Anjou.

Le Siège rassemble l'ensemble des fonctions centrales (Achats, Approvisionnement, Finance, Marketing, Ressources Humaines…).   

Référence

2022-2112  

Date de parution

18/05/2022

Description du poste

Intitulé du poste

Alternance Assistant Chef de Projet Acquisition / CRM H/F

Contrat

Alternance

Durée du contrat

1 AN

Statut

Employé

Temps de travail

Temps plein

Description de la mission

Vos missions :

Dans le cadre du déploiement de la stratégie d’acquisition pour les magasins Printemps, vos principales missions seront les suivantes :

· Travailler sur les dispositifs d’acquisition en fonction des temps forts : briefs des différents partenaires, briefs créatifs, suivi et optimisation des campagnes

·   Gestion et optimisation du compte Google Ads : rédaction des annonces, proposition de nouvelles campagnes, optimisations quotidiennes du compte

·  Relai de l’actualité en magasin sur les fiches Google

·    Suivi et analyse des résultats

 

En tant que membre à part entière de l’équipe CRM, vos principales missions seront les suivantes :

·  Participer à la mise en œuvre du plan d’animation des clients encartés au programme Printania via le pilotage de campagnes CRM en multicanal email/SMS/print (brief / debrief créa, coordination avec les prestataires, construction des ciblages, analyse des résultats,…)

· Participer à la mise en œuvre du plan de recrutement des nouveaux clients et de la création de trafic en magasin via la construction et le pilotage de campagnes d’acquisition offline/online, notamment SEA (Google Ads) et analyse des résultats

· En charge de campagnes de CRM Local en multicanal email/SMS/print (brief / debrief créa, coordination avec les prestataires, construction des ciblages, analyse des résultats,…)

·  Soutien des CDP CRM sur les opérations du PAC

Profil

Votre profil : 

Formation Bac+4/5 type Ecole de Commerce ou Université, vous disposez d’une sensibilité Data.

 

Compétences/Savoir-faire requis :

·         Google Ads, Google Analytics

·         Business Manager

·         Dartagnan

·         ACS

·         Sinch

 

Qualités recherchées :

·         Rigoureux(se)

·         Organisé(e)

·         Dynamique

·         Travail en équipe

·         Autonome

·         Force de proposition

·         Capacités relationnelles

Poste à pourvoir le

23/05/2022

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

BAC +4

Niveau d'expérience min. requis

0-6 mois

Localisation du poste

Localisation du poste

Ile-de-France, Paris (75)

Site

Printemps Siège
Postuler

Localisation

Zoom sur le métier de : Responsable CRM

En charge de la gestion de la relation client, le responsable CRM élabore des stratégies ayant pour but d’améliorer les services et les prestations de l’entreprise qu’il représente, afin de fidéliser et de satisfaire sa clientèle. Gestion d’une base de données CRM, organisation des campagnes de recrutement et de fidélisation, suivi des résultats : il utilise tous les leviers à sa disposition pour dessiner et développer sa connaissance client.



Découvrez la fiche métier Responsable CRM

Ils recrutent pour le poste de Chef de projet CRM

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