Contenu de l'offre CHEF DE PROJET TECHNIQUE CRM (F/H) chez Randstad

Accueil Recherche Avancée Région Île-de-France Chef de projet technique crm (f/h)

CHEF DE PROJET TECHNIQUE CRM (F/H)

Postuler en ligne à cette offre
Référence : 001-SIT-R000091_02R
Date de dépot : 02/05/2022
Entreprise : Randstad
Description Entreprise : Randstad Search, Cabinet Conseil en Recrutement et Approche directe, intervient dans la recherche et l'évaluation des profils Middle et Top Management. Le cabinet est présent dans les principales métropoles françaises.
Les consultants du Pôle Informatique & Télécommunications mettent à votre service leur expertise métier pour vous accompagner au mieux dans votre évolution professionnelle.

Descriptif Description : Nous recherchons pour le compte de notre client, PME à dimension internationale spécialisée dans la fabrication et la distribution de cosmétique de luxe où l'esprit d'équipe et la bonne ambiance règne

Un(e) chef de projet TECHNIQUE CRM (F/H)

Sous la responsabilité du Chief Digital Officer, vous êtes principalement en charge des projets IT à la fois sur l'aspect technique mais également sur votre expertise expérience client relatif aux interactions entre la marque et l'ensemble des parties externes, que ce soit le réseau de distribution, les partenaires professionnels ou les clients finaux.

Co-pilote des projets métiers sur l'aspect technique (MOA), vous menez à bien la conception et le développement des projets informatiques en étroite collaboration avec avec les services ventes, BtoC, Marketing et Communication.

Vous effectuez le recueil des besoins auprès des métiers, assurez le lien entre les consultants techniques et le métier et rédigez le cahier des charges en supervisant les ressources à l'aboutissement des projets (internes et externes) puis vous soumettez la validation à la direction.

Vous organiser les jalons et conduisez les projets jusqu'à la phase final ainsi que la formation des utilisateurs.

Dans l'objectif d'une amélioration continue, vous administrez les solutions en production et en effectuez la maintenance évolutive.

Expert technique sur l'environnement Microsoft Dynamics, vous apportez des solutions afin de répondre aux problématiques et aux besoins des interlocuteurs métiers tout en accompagnant le changement. Vous proposez des améliorations.

Profil recherché Profil recherché : Vous bénéficiez d'un diplôme d'ingénieur en informatique et d'au moins 7 ans d'expérience en tant que chef de projet technique en expérience client dans un environnement international et vous maîtrisez l'anglais

Vous avez une connaissance approfondie des outils de conduite de projet, des différents métiers qui composent une entreprise ainsi que les processus et flux d'information dans son ensemble.

Une expertise sur l'environnement Microsoft Dynamics, des connaissances sur Salesforce Marketing Cloud et les langages de base de données (ex : SQL) sont nécessaires.

De nature sociable, vous avez un excellent relationnel. Vous aimez faire preuve de polyvalence et avez un esprit proactif dans un environnement bienveillant.
Niveau d'étude : Bac + 5 et plus : DEA, DESS, mastère, MBA...
Expérience : Entre 3 et 5 ans d'expérience
Lieu de la mission : Île-de-France - Suresnes
Poste(s) disponible(s) : 1
Poste de cadre : Non
Contrat : CDI
Début de la mission : 27/05/2022
Salaire Annuel Brut : 60000€

Entreprise Nom de l'entreprise : Randstad
Site Web : http://www.randstad.fr
Agence : Randstad Search Pôle IT Paris
Adresse : 14 RUE GERTY ARCHIMEDE
75012 Paris 12


\n
\nUn(e) chef de projet TECHNIQUE CRM (F\/H)

Sous la responsabilit\u00e9 du Chief Digital Officer, vous \u00eates principalement en charge des projets IT \u00e0 la fois sur l'aspect technique mais \u00e9galement sur votre expertise exp\u00e9rience client relatif aux interactions entre la marque et l'ensemble des parties externes, que ce soit le r\u00e9seau de distribution, les partenaires professionnels ou les clients finaux.
\n
\nCo-pilote des projets m\u00e9tiers sur l'aspect technique (MOA), vous menez \u00e0 bien la conception et le d\u00e9veloppement des projets informatiques en \u00e9troite collaboration avec avec les services ventes, BtoC, Marketing et Communication.
\n
\nVous effectuez le recueil des besoins aupr\u00e8s des m\u00e9tiers, assurez le lien entre les consultants techniques et le m\u00e9tier et r\u00e9digez le cahier des charges en supervisant les ressources \u00e0 l'aboutissement des projets (internes et externes) puis vous soumettez la validation \u00e0 la direction.
\n
\nVous organiser les jalons et conduisez les projets jusqu'\u00e0 la phase final ainsi que la formation des utilisateurs.
\n
\nDans l'objectif d'une am\u00e9lioration continue, vous administrez les solutions en production et en effectuez la maintenance \u00e9volutive.
\n
\nExpert technique sur l'environnement Microsoft Dynamics, vous apportez des solutions afin de r\u00e9pondre aux probl\u00e9matiques et aux besoins des interlocuteurs m\u00e9tiers tout en accompagnant le changement. Vous proposez des am\u00e9liorations.","qualifications":"Vous b\u00e9n\u00e9ficiez d'un dipl\u00f4me d'ing\u00e9nieur en informatique et d'au moins 7 ans d'exp\u00e9rience en tant que chef de projet technique en exp\u00e9rience client dans un environnement international et vous ma\u00eetrisez l'anglais
\n
\nVous avez une connaissance approfondie des outils de conduite de projet, des diff\u00e9rents m\u00e9tiers qui composent une entreprise ainsi que les processus et flux d'information dans son ensemble.
\n
\nUne expertise sur l'environnement Microsoft Dynamics, des connaissances sur Salesforce Marketing Cloud et les langages de base de donn\u00e9es (ex : SQL) sont n\u00e9cessaires.
\n
\nDe nature sociable, vous avez un excellent relationnel. Vous aimez faire preuve de polyvalence et avez un esprit proactif dans un environnement bienveillant.","validThrough":"2022-11-02","url":"https:\/\/www.handicap-job.com\/recherche\/detail\/oid\/4783634\/chef-de-projet-technique-crm-fh.html","employmentType":"CDI","hiringOrganization":{"@type":"Organization","name":"Randstad","logo":"https:\/\/www.handicap-job.com\/img\/entreprises\/big\/randstad.jpg"},"identifier":{"@type":"PropertyValue","name":"Randstad","value":"1241"},"jobLocation":{"@type":"Place","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Suresnes","postalCode":"92150","addressRegion":"\u00cele-de-France","addressCountry":"FR"}},"experienceRequirements":"Entre 3 et 5 ans d'exp\u00e9rience","educationRequirements":"Bac + 5 et plus : DEA, DESS, mast\u00e8re, MBA..."} Postuler en ligne à cette offre