Chef.Fe de Produit - Transport à la Demande H/F

Contenu de l'offre Chef.Fe de Produit - Transport à la Demande H/F chez RATP DEV

RATP DEV recherche …
RATP DEV, développe, opère et maintient des réseaux de transports urbains et interurbains dans 14 pays et 4 continents en déployant l'expertise du groupe RATP, 3e opérateur mondial de transports publics.

Au sein de RATP Dev, la Business Unit France-Suisse (40 filiales, 4 800 collaborateurs, CA 500 MEUR) est en charge du développement des activités du groupe au service des voyageurs et des autorités organisatrices de transport en France et en Suisse.

Elle conçoit et opère, pour ses clients Autorités Organisatrices de Mobilité (AOM), des services de transport complémentaires au transport en commun.

Les nouvelles mobilités urbaines et péri-urbaines (transport à la demande, covoiturage, auto-partage, vélos en libre-service ou en location de longue durée...) offrent aux voyageurs des solutions de mobilité porte-à-porte et proposent une alternative pratique et durable à la voiture particulière.
Le Transport à la Demande (TAD) est un service de transport qui s'adapte aux besoins des voyageurs : des véhicules de plus petite taille que des bus classiques adaptent leurs itinéraires et horaires en fonction des réservations. L'offre de transport à la demande régulé opéré pour le compte d'AOM est en fin de cycle et nécessite de nouvelles propositions de valeur pour mieux répondre aux attentes des voyageurs et des AOM.

Rattaché(e) à la Direction Marketing, Etudes & Qualité du BU France Suisse RATP Dev à Paris, le (la) Chef(fe) de Produit TAD est en charge de la gestion du cycle de vie de l'offre de Transport à la demande des activités France de RATP Dev. Il/elle intervient de la conception du produit et des services associés jusqu'aux actions promotionnelles pour favoriser la commercialisation. Il/elle accompagne l'adaptation et le déploiement en filiales depuis la mise en ouvre jusqu'à l'évolution du service sur leur territoire.

Il/Elle aura pour principales missions de coordonner la conception et le lancement opérationnel de solutions de services de Transport à la Demande au service des autorités organisatrices de mobilité (AOM) :
- Définir les orientations stratégiques et les partenariats
- Accompagner les réseaux de transport locaux, en France, en phase d'avant-vente et d'appels d'offre
- Suivre les exploitations existantes
- Communiquer et promouvoir des offres, en interne et externe

Le (la) Chef(fe) de Produit TAD (Transport à la demande) intervient sur toute la chaine de valeur du produit : de la conception, à la mise en oeuvre et au suivi de la performance des offres de TAD et services associés.
A l'écoute des besoins clients et des tendances de marché, le (la) Chef(fe) de Produit TAD est en lien avec les différents services de l'entreprise : Finance, Opérations, Commercial et Juridique, pour l'étude et la mise en place des offres dans le respect des plannings et des engagements clients.