Au sein de nos clients, laboratoires de biologie médicale et d’anatomo cytopathologie, la transformation digitale s’accélère.
En association avec ses gammes d’instruments et réactifs de diagnostics in vitro, Roche développe depuis plus de 20 ans des solutions logicielles ouvertes pour les laboratoires, parmi les plus performantes et innovantes du marché.
Roche propose ainsi avec ses solutions une expérience utilisateur basée sur les sciences de l’information, exploitant la puissance des données, pour améliorer l’efficience des laboratoires et contribuer à prendre les meilleures décisions pour le patient, aujourd’hui et demain.
Nous recherchons un(e) Chef de Produit Solutions Digitales.
Sous la responsabilité de la division Marketing des Solutions Digitales de Roche Diagnostics France, vous rejoignez en tant que Chef de Produit Solutions Digitales (H/F), une équipe dynamique, chargée de veiller à ce que les produits et services informatiques répondent aux besoins des utilisateurs.
En tant qu'expert(e) du marché et des besoins clients, vos responsabilités sont les suivantes:
Élaborer et mettre en œuvre le plan de lancement et l’arrêt de commercialisation des produits/services
Programmer, planifier, exécuter et rédiger les analyses fonctionnelles du produit, en interaction avec les clients et l’équipe technique
Vous assurer de la bonne satisfaction client dans le cadre de plans de migration et de déploiement, en interaction permanente avec les équipes France et internationales.
Vous assurer et attester de la conformité de ces produits et services au regard des exigences légales et normatives avec les équipes médicales
Définir la stratégie et le positionnement des produits/services logiciels dans l’offre globale de Roche Diagnostics
Gérer l’information technique des solutions en la déclinant en interne et auprès des clients, et proposer de nouveaux contenus pour les supports de communication, outils d’aide à la vente (argumentaires, outils promotionnels…) en adaptant le discours à la typologie de clients
Répondre aux appels d’offre sur votre périmètre et contribuer à la conception de l’architecture logicielle et infrastructure dans ce cadre
Construire l'offre IT pour nos clients, incluant la contractualisation avec des solutions tierces apportées par des partenaires
Implémenter le plan Marketing sur les produits et services dont vous avez la responsabilité, tout au long du cycle de vie des solutions, en terme de positionnement, prix, communication, distribution, tout en respectant le budget défini
Agir en tant que soutien avant-ventes auprès de la force commerciale, lors de visites et démonstrations clients
Animer les formations sur les produits/services pour les collaborateurs Terrain et Siège
Entretenir un relationnel avec les leaders d’opinion et les experts sur votre domaine.
Produire et suivre les indicateurs clés de performance en permanence afin d’ajuster la stratégie marketing et accroître la satisfaction client
Réaliser une veille économique, technologique et réglementaire pour vous tenir informé(e) des nouveautés et tendances des marchés, de la concurrence et de l’offre (France / Export).
De formation Bac +5 Ingénieur Logiciel / Applicatif et Spécialisation Marketing
Vous justifiez d’une expérience significative en conduite de projet IT : avant-ventes, conseil et accompagnement
Vous disposez de bonnes connaissances en Marketing de produits logiciels BtoB
Vous êtes proactif(ve), vous osez prendre des initiatives
Vous possédez d’excellentes capacités d’écoute, d’analyse et vous savez convaincre. La satisfaction client est votre priorité
Vous êtes autonome et apte à travailler à distance
Curieux(se), vous aimez avoir un temps d’avance sur les innovations et dernières technologies
Une bonne connaissance de l’Anglais est indispensable
A noter qu'environ 30 % de l’activité est en déplacement
Chez Roche, nous considérons que la diversité est source d'innovation. Nous sommes ouverts à tous les profils et nous nous engageons à créer un environnement de travail agréable et inclusif.
At Roche, more than 100,000 people across 100 countries are pushing back the frontiers of healthcare. Working together, we’ve become one of the world’s leading research-focused healthcare groups. Our success is built on innovation, curiosity and diversity.
Roche is an Equal Opportunity Employer.
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