Alternance : Alternant(e) - Chef de marché Offre Fixe

Contenu de l'offre Alternance : Alternant(e) - Chef de marché Offre Fixe chez SFR

·  Date de publication : 12/04/2022
·  Type de contrat : Alternance (12 mois)
·  Département : Paris (75)
·  Ville : PARIS

Informations générales

Entreprise de nouvelles technologies et d’innovation et 2 e opérateur Français, SFR révolutionne les usages grâce à son réseau puissant Fibre, 4G, 5G et ses expertises de pointe dans les technologies de la mobilité, l’IA, le big data ou les objets connectés. 1 er opérateur à avoir lancé la 3G la 4G et la 5G en France, SFR fait partie du groupe Altice France, acteur pionnier de la convergence entre les télécoms et les médias. 

Nous sommes près de 10 000 femmes et hommes, partout en France, animés par un objectif : offrir le meilleur à chacun de nos clients.

Vivre l’aventure SFR, c’est la certitude de relever de nouveaux challenges chaque jour, d’avoir la chance de laisser son talent et son potentiel s’exprimer, de favoriser une innovation utile et le travail en équipe, pour accélérer l’innovation, la vie des Français, l’avenir mais aussi sa carrière !

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Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. 

Intitulé du poste
Alternant(e) - Chef de marché Offre Fixe

Description de la mission

Au sein de SFR, vous intégrerez le pôle B2C Grand Public,  qui a pour objectif d'améliorer l'expérience client dans tous les moments clé de la relation. Pour cela, nos équipes travaillent à développer la connaissance client en renforçant nos capacités des collectes de données sur tous les points de contacts. L'analyse de ces données permet aux équipes marketing et web de proposer des offres cohérentes et de développer des interfaces et des services digitaux pour répondre aux nouveaux usages clients.

L'Assistant chef de marché Marketing Offre Fixe aura pour mission :

- Analyser et comprendre l'environnement : évolution du marché, gestion d'études, réalisation de benchmarks SFR/concurrence, suivi des innovations du marché, écriture de recommandations marketing 
- Suivi et pilotage des KPI's de la performance commerciale (ventes, commandes, raccordements): mise en place de suivis, analyse des performances, réalisation de bilans.
- Contribuer aux lancements d'offres et à l'animation commerciale: au cœur des projets et intervenant auprès des différentes directions (SI, DAF, Réseau, Canaux de vente, Service Client, Marque) vous contribuerez de manière significative au succès des offres proposées par la mise en place de nouvelles offres ou améliorations de l'existant. Vous gérerez des projets, de leur cadrage (recommandations offre, besoin métier, parcours, expérience client) à leur commercialisation finale (validation des communications, présentations et argumentations aux canaux de vente...). 

- Vous serez aussi amené(e) à mener des plans d'actions court-terme (opération commerciale, amélioration continue...)

Profil

En Ecole de Commerce ou Université Niveau Bac+4/5 avec une première expérience significative en marketing / vente.
. Audacieux-se, pragmatique et engagé-e, vous possédez les qualités suivantes :.
. Excellentes capacités analytiques
. Rigueur, méthode, autonomie, force de proposition
. Pro-activité, curiosité et entreprenant(e), forte orientation résultats
. Excellent sens relationnel, esprit d'initiative
. Bonne maîtrise de PowerPoint et Excel
. Rythme de préférence : 1 semaine / 3 semaines 

Vous avez une appétence pour les nouvelles technologies et la gestion de projets transverses. Si vous souhaitez évoluer dans un secteur ultra dynamique, dans une direction stratégique pour SFR, sur des problématiques business et client à forts enjeux, ce poste est fait pour vous !

Vous souhaitez concrétiser vos projets ? Booster vos compétences ? Rejoignez-nous !